中国航空旅游网讯www.cnair.com 2014年6月,海航航空集团旗下海南航空、大新华航空、天津航空、祥鹏航空联合推出“海天无限”中转联程产品,首次在中国民航实现跨航空公司“一次值机、行李直达、航变无忧”的通程保障服务。经过11年持续深耕,“海天无限”产品适用航司范围从4家航司拓展至海航航空集团旗下境内11家航司,适用航线网络覆盖全国。
近年来,海航航空集团贯彻民航局“干支通、全网联”的工作部署,持续拓展通程航班服务站点。恰逢“海天无限”产品迎来11周岁生日,自2025年6月16日起,“海天无限”中转联程产品进一步拓展通程服务保障范围:新增上海虹桥、宁波、玉林、昭苏、惠州、唐山、烟台等7座机场为通程始发站,同时新增徐州、温州机场为通程中转枢纽。至此,“海天无限”通程始发服务机场数量达109座,覆盖全部31个省(自治区、直辖市),其中超半数航点为支线机场;通程中转枢纽机场达到33座,其中包括温州机场在内的16座中转枢纽机场提供免费中转隔夜住宿等中转增值服务。
旅客购买“海天无限”中转联程机票(两个航段出在一张机票上),可享受一定比例的票面价优惠(具体优惠比例以实际查询为准);如遇其中一段航班变动导致无法正常衔接,整张机票的未使用部分可全部免费办理退票或改签;此外,旅客全程可享受20*40*55厘米大尺寸手提行李服务和20公斤免费托运行李额。持当天中转的“海天无限”联程机票,由下表109座机场出发经33座枢纽机场中转,可办理“一次值机、一次安检、行李直挂”的通程航班业务,在中转机场免提行李、免出隔离区、免二次安检。如旅客有中转住宿等增值服务需求,可通过联系相关中转枢纽机场进行预订,具体预订流程以各中转枢纽机场对外公布的规定为准。
后续,海航航空集团将持续通过优化航班时刻编排、提高中转旅客信息传输效率、协调中转机场优化最短衔接时间、拓展通程服务保障站点等方式,提升通程航班及中转便利化服务水平,以实际行动助推“干支通、全网联”航空运输网络体系建设,为增强国内航线网络通达性、提升中转旅客出行便捷度、满足各地区民众日益丰富的出行需求贡献力量。(郑扬)