中国航空旅游网讯www.cnair.com 在2024-2025财年报告期内，阿联酋航空成为全球盈利最高的航空公司之一，阿联酋航空集团则成为全球利润最高的航空集团之一。
阿联酋迪拜，2025年5月8日 - 阿联酋航空集团今日公布了其2024-2025财年业绩，分别在利润、息税折旧及摊销前利润(EBITDA)、收入及现金余额水平方面均创下全新纪录。凭借这一卓越业绩表现，阿联酋航空集团成为2024-2025财年报告期内，全球盈利最高的航空集团之一，旗下阿联酋航空公司也创下其历史最佳业绩，成为全球最高盈利的航空公司之一。
2024-2025财年，阿联酋航空公司和阿联酋航空集团成员dnata公司均实现创纪录业绩，集团通过拓展全球业务，以优质产品和服务持续满足市场强劲需求。
2024-2025财年截至2025年3月31日，阿联酋航空集团报告：
税前利润达创纪录的227亿迪拉姆（约合62亿美元），相比去年提升18%
集团收入创历史新高，达1454亿迪拉姆（约合396亿美元），相比去年增加6%
现金资产水平创纪录的达到534亿迪拉姆（约合146亿美元），较去年增长13%
息税折旧及摊销前利润创新高，达422亿迪拉姆（约合115亿美元），同比跃升6%，彰显强劲的运营盈利能力
作为全球盈利最高的航空公司之一，阿联酋航空公司报告：
税前利润达创纪录的212亿迪拉姆（约合58亿美元），较去年增长20%
收入达创纪录的1279亿迪拉姆（约合349亿美元），较去年增长6%
现金资产水平创历史新高，达497亿迪拉姆（约合135亿美元），较去年同期增长16%
阿联酋航空集团成员dnata公司各业务部门均实现稳健增长与业绩提升，并报告：
税前利润达创纪录的16亿迪拉姆（约合4.3亿美元），较去年增长2%
收入达创纪录的211亿迪拉姆（约合58亿美元），增长10%
强劲的现金资产达37亿迪拉姆（约合10亿美元）
阿联酋航空集团宣布向控股股东迪拜投资公司(ICD)派发60亿迪拉姆（约合16亿美元）股息。
这是阿联酋企业税自2023年发布及在阿联酋航空集团施行以来，该集团发布的首个财年业绩。在计入9%的税费后，阿联酋航空集团税后净利润达205亿迪拉姆（约合56亿美元）。
阿联酋航空公司及集团主席兼首席执行官谢赫·阿姆德·本·萨伊德·阿尔马克托姆殿下(His Highness Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum)表示：“迪拜能孕育阿联酋航空、dnata这样极为成功的全球性航空业企业并非偶然。得益于具有远见卓识的领导者、战略规划、协同执行，以及客户、业务合作伙伴和全体迪拜人民的鼎力支持，迪拜航空业已成为影响全球格局的重要力量。”
“自40年前，为支持城市发展，政府初建阿联酋航空，及随后不断拓展dnata的服务能力，我们始终秉持明确的使命，即追求卓越，并为迪拜、利益相关方及我们服务的社区创造价值。”
“基于这一理念，我们全心专注于提供优质的产品和服务，并持续投资技术和人才以增强我们的竞争优势。我们重视员工与客户福祉，积极推动社区发展。我们拒绝损害长期利益的短期行为，通过围绕这些原则和迪拜的独特优势构建业务模式，多年来在应对地缘政治和社会经济挑战时保持了蓬勃发展和韧性。”
谢赫·阿姆德殿下补充道：“2024-2025财年，阿联酋航空集团在利润、收入和现金资产方面均创下全新纪录。在这一年里，得益于我们在员工、建立合作伙伴关系以及提供优质产品和服务方面的持续投资，阿联酋航空和dnata公司能够迅速响应市场对航空运输服务的强劲需求并赢得客户认可。”
“我要感谢阿联酋航空集团的全体员工又创造了一个创纪录的财年表现，向客户与合作伙伴的信任与支持致以谢意。特别致敬阿联酋副总统兼总理兼迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下，及谢赫·哈姆丹殿下与谢赫·马克图姆殿下对迪拜战略的领导，阿联酋航空集团很荣幸能在其中发挥关键作用。”
本财年，阿联酋航空集团累计投入140亿迪拉姆（约合38亿美元）用于购置新飞机、设施设备、投资公司以及采用最新技术，以支持其增长计划。
随着阿联酋航空公司和dnata持续开展全球招聘活动，以支持其不断扩展的业务运营和提升未来发展能力，该集团的员工总数增长了9%，达121,223人，创下历史新高。
展望2025-2026财年，谢赫·阿姆德殿下表示：“我们满怀兴奋与乐观开启新的财年。出色的财务状况使我们能够继续在成功的业务模式上不断发展和壮大。尽管一些市场会受到贸易和旅行限制影响，但波动性在航空业中并不陌生。我们将以灵活和积极的姿态应对这些挑战。”
“在2025-2026财年，阿联酋航空计划接收16架空客A350客机及4架波音777全货机，以进一步增强航线网络连接，以及提供满足客户需求的所需运力。我们还将持续推进机队翻新计划，确保乘客搭乘A380、波音777与A350客机时，能体验到阿联酋航空最新的机上产品，享受到更加统一的卓越飞行体验。”
“dnata正稳步增长，在主要市场的设施投资也将结出硕果，包括明年将在阿姆斯特丹、迪拜和埃尔比勒启用新设施，这将显著提升我们的货物处理能力和水平。”
“全新的阿勒马克图姆国际机场(DWC)及迪拜南部周边更广泛的开发项目也正在进行中。我们的规划团队正与迪拜机场和其他相关实体密切合作，设计和打造航空业的未来及出类拔萃的旅行体验。”
“我们目标高远，但我坚信我们优秀的团队与迪拜的成功模式将为集团的发展赋能，以开创更加远大的未来，同时为我们服务的人民、城市和社区创造更多价值。”
阿联酋航空公司业绩
2024-2025财年，阿联酋航空的客运和货运总运力增长了4%，达到600亿可用吨公里(ATKMs)，已接近疫情前水平。
本财年，阿联酋航空新增了两个目的地——波哥大（哥伦比亚首都）和马达加斯加；恢复了飞往金边、拉各斯、阿德莱德和爱丁堡的航班；并加强了对其他21个目的地的服务，以满足不断增长的需求。截至3月31日，阿联酋航空的航线覆盖了80个国家和地区的148个城市。此外，阿联酋航空还拓展了合作伙伴关系，代码共享合作伙伴增至33家，联运合作伙伴增至118家，为乘客提供无缝衔接服务，通达其航线网络外的1,750余个城市。
今年，阿联酋航空首架空客A350飞机加入阿联酋航空机队，为航空公司提供了额外的运力，使其能够通过飞悦卓越产品满足客户需求，这些产品包括广受欢迎的豪华经济舱和新一代机上娱乐系统。截至3月31日，阿联酋航空机队中有4架A350飞机，执飞爱丁堡、艾哈迈达巴德、巴林、科伦坡、科威特和孟买等航线。
由于新飞机交付持续延迟，阿联酋航空将额外99架飞机纳入机队翻新计划，届时将对总共219架飞机进行全面的客舱翻新，总投资达50亿美元。截至3月31日，阿联酋航空的订单还有314架飞机待交付，其中包括61架空客A350、205架波音777X、35架波音787和13架波音777全货机。
截至3月底，阿联酋航空的机队总数为260架，平均机龄为10.7年。
通过战略性地调配运力以满足各市场激增的需求，阿联酋航空本财年的总收入增长了6%，达到1279亿迪拉姆（约合349亿美元）。一些主要市场的货币波动和贬值对阿联酋航空的盈利水平造成了7.18亿迪拉姆（约合1.96亿美元）的不利影响。
2024-2025财年，阿联酋航空的运营现金流创下了408亿迪拉姆（约合111亿美元）的纪录，这体现了其强劲的商业表现，并为航空公司未来的业务拓展提供了有力支持。
与上一财年相比，阿联酋航空的总运营成本增长了4%。在2024-2025财年，燃油和员工成本是该航空公司的两大主要成本构成，其次是经营成本（折旧和摊销）。燃油成本占运营成本的31%，低于2023-2024财年的34%。燃油费用从去年的342亿迪拉姆（约合93亿美元）小幅降至326亿迪拉姆（约合89亿美元），这是由于包括保值套期在内的平均燃油价格下降（降幅达10%），抵消了因航班数量增加而带来的5%的燃油加注量增长。
受益于各客户群对旅行的强劲需求、全球航线网络的优势以及客户对产品的高度青睐，阿联酋航空净利润创下了191亿迪拉姆（约合52亿美元）的新纪录，超过了去年的172亿迪拉姆（约合47亿美元），利润率高达14.9%。这是该航空公司史上最佳业务表现，也是2024-2025财年航空业中的佼佼者。
2024-2025财年，阿联酋航空客运总量达5370万人次（增幅为3%），座位运力增长4%。该航空公司乘客上座率为78.9%，较去年的79.9%略有下降。乘客载运单位收益保持稳定，每收入客公里(RPKM)为36.6菲尔（约合10.0美分）。
阿联酋航空持续投资以提升客户体验。除了在2024-2025财年对机上服务进行了一系列改进外，阿联酋航空还投入6300万迪拉姆升级休息室，在伦敦斯坦斯特德机场和吉达机场新开了两家休息室，使阿联酋航空独家专属休息室在全球范围内总数达到41家；并对曼谷和巴黎的现有设施进行了翻新。这是其长期战略的一部分，目标是不仅在枢纽机场，还在航线网络中的关键站点为高端客户提供标志性的服务体验。此外，该航空公司还将其阿联酋航空贵宾专车接送服务扩展至利雅得，使这项标志性服务覆盖的城市超过70个。
阿联酋航空的高端旅行零售店“Emirates World阿联酋航空之家”在全球8个城市开业，投资达3400万迪拉姆，阿联酋航空专业旅行顾问在当地社区为更多客户提供面对面的专属服务。
阿联酋航空SkyCargo货运部在这一年表现出色，在全球范围内运送货物230万吨，比上一财年增长7%。两架新波音777货机的交付以及两架湿租的747货机投入使用，增加了货运运力并满足了对航空运输激增的需求。
尽管全球物流面临持续挑战，但货运部仍取得了161亿迪拉姆（约合44亿美元）的可观收入，占阿联酋航空总收入的13%。每货运吨公里货运收益率(FTKM)增长了10%，恢复到了疫情前的市场水平。
这一出色表现反映出阿联酋航空SkyCargo货运部凭借其专业物流解决方案赢得客户青睐、满足市场需求的能力，体现了阿联酋航空全球网络的实力与通达性、迪拜世界级的多式联运物流能力，以及该航空公司在数字技术、基础设施和定制化产品方面的持续投入。
本财年，阿联酋航空将哥本哈根纳入其货运航线网络，并与肯尼亚星际航空公司签署了一份谅解备忘录，以拓展其在非洲的业务范围。阿联酋航空还在沙特阿拉伯推出了电子商务配送解决方案Emirates Delivers服务，将当地购物者与英美在线零售商连接起来。作为其持续推进数字化进程的一部分，阿联酋航空SkyCargo货运部推出了电子报价服务（eQuote），这是一个数字化的“自助服务”平台，使75个国家的客户能够随时随地请求并管理现货报价。
阿联酋航空又订购了10架波音777F全货机，这是一项重大投资，旨在巩固其货运部在全球贸易和物流领域的核心地位。阿联酋航空SkyCargo货运部目前有13架货机待交付，预计到2026年12月将运营一支由21架货机组成的机队。
截至3月底，阿联酋航空SkyCargo货运部的全货机机队共有10架波音777F。
作为阿联酋航空集团成员公司和子公司的阿联酋航空航食部（EKFC）和MMI/阿联酋航空休闲零售公司（ELR）在2024-2025财年取得了显著业绩。
阿联酋航空航食部来自外部客户的收入增长了11%，达到11亿迪拉姆（约合2.93亿美元）。在2024-2025财年，该公司为其位于迪拜的114家航空公司客户提供了1540万份餐食。该公司投入1.6亿迪拉姆用于扩建洗涤设施Linencraft，到2026年，该设施每天可处理400吨洗涤业务，从而巩固了其作为该地区领先洗涤服务提供商的地位。阿联酋航空航食部还面向阿联酋消费者推出了B2C的美食服务Foodcraft。
MMI/阿联酋航空休闲零售公司（ELR）业绩稳健，收入增长6%，达到31亿迪拉姆（约合8.47亿美元）。过去一年，这两家公司旗下的各类业务均迎来强劲的客户需求，并通过在22个新地点开设餐饮和零售店扩大了业务版图，其中包括MMI在斯里兰卡开设的第一家零售店。
凭借雄厚的现金余额和经营现金流，阿联酋航空在2024-2025财年全面履行了所有合同义务，包括到期的飞机预付款和融资债务，动用了截至3月31日高达497亿迪拉姆的现金储备。
阿联酋航空还全额偿还了其于2013年发行、期限为12年的7.5亿美元公司债券。该债券在爱尔兰证券交易所上市，是航空公司发行的首支高级无担保分期偿还债券，阿联酋航空严格遵守还款计划的做法进一步提升了其在全球金融市场的信用评级。
本财年，阿联酋航空继续运用简洁的远期合约对布伦特原油和炼油利润进行套期保值，并采用长期利率套期保值措施来降低利率波动的影响。由于业务遍布全球，面临重大的货币风险敞口，阿联酋航空继续通过货币期权、远期合约和自然套期保值等方式管理外汇汇率风险。其系统性的风险管理方法提高了现金流在市场波动情况下的可预测性，增强了财务稳定性。在2024-2025财年，该航空公司的风险管理计划节省了11亿迪拉姆（约合2.87亿美元）。
阿联酋航空集团成员dnata公司业绩
在2024-2025财年，dnata的税前利润增长了2%，达到16亿迪拉姆（约合4.3亿美元）。其所有业务部门均表现稳健，机场运营、配餐和零售部门贡献显著。
得益于全球航班和旅行活动的增加，尤其是在澳大利亚、欧洲、阿联酋、英国和美国等主要市场，dnata的总收入增长了10%，创下211亿迪拉姆（约合58亿美元）的新纪录。
dnata的国际业务收入占总收入的75%，与上一年持平。
为增强自身能力和扩大规模以满足客户需求并实现未来增长目标，dnata在2024-2025财年的投资额达5.79亿迪拉姆（约合1.58亿美元）。该年度的重大投资包括：作为其环保战略的一部分，为机场运营购置新的电动和混合动力地面支持设备；在澳大利亚新建配餐设施；在阿联酋新建货运设施。
2024-2025财年，dnata的运营成本增长了10%，达197亿迪拉姆（约合54亿美元），这与机场运营、配餐与零售以及旅游部门的业务壮大相符。
dnata的现金余额减少了4.68亿迪拉姆，降至37亿迪拉姆（约合10亿美元），主要原因是向其母公司迪拜投资公司(ICD)支付了股息，以及为投资项目提供资金和偿还债务。2024-2025财年，该公司的运营现金流为正，达到27亿迪拉姆（约合7.35亿美元），这反映出其收入有显著提升。
dnata机场运营业务（包括地面保障和货运处理）的收入增加至99亿迪拉姆（约合27亿美元）。
dnata在全球处理的航班起降架次增长了2%，达到794,091架次；处理的货运量增长了9%，达到310万吨，这显示出其赢得了新合同，以及各市场的航空公司客户航班活动也有所增加。
今年，dnata机场运营部门收购了Airport Handling公司剩余的30%股份，完成了对这家意大利地面服务提供商的全资收购后，在罗马菲乌米奇诺机场已正式启动运营。dnata在罗马的新业务每年为22家航空公司客户的近7万架次航班起降提供保障服务，这几乎使其在意大利的业务规模扩大了一倍，包括其在意大利米兰的马尔彭萨机场和利纳特机场的地面保障团队。在2024-2025财年，dnata还获得了在苏黎世和布鲁塞尔运营许可证的七年续签；并将罗利-达勒姆国际机场纳入其国际机场运营网络。
在货运方面，dnata进行了重大投资以满足不断增长的全球需求。在迪拜，dnata物流计划投资2700万美元，在迪拜南部开始建造一座面积达5.7万平方米的仓库，以助力迪拜持续巩固其全球物流枢纽地位。在苏黎世，dnata与当地机场管理部门签到了一份独家租赁协议，将在2027年初，启动运营一座设施先进的全新仓库。
dnata的配餐与零售业务收入达71亿迪拉姆（约合19亿美元），增长了10%。机上配餐业务为航空公司客户提供了1.14亿份餐食，较去年下降了2%。在2024-2025财年，dnata优化并重新聚焦其服务组合，以瞄准战略性客户群体。
2024-2025财年赢得的关键客户包括：与阿提哈德航空和英国航空的美国业务签订长期合同；以及与dnata续签的长期协议，由其管理约旦机上餐食有限公司，该公司为安曼的30多家航空公司提供卓越的餐饮服务。
本年度的重大投资项目包括在全新悉尼西部国际机场投资1700万澳元建设的航食中心，以及在墨尔本机场的扩建项目，将餐食供应能力扩大到每年2500万份。这两个设施均计划于2026年启用。
dnata旅游服务部门的收入增长了11%，达到39亿迪拉姆（约合11亿美元），其英国旅游业务和“Imagine Cruising”邮轮度假业务贡献显著。
旅游服务销售总额(TTV)增长了9%，达到97亿迪拉姆（约合26亿美元），这体现了该部门能够为全球不同客户群体提供分别面向企业和面向消费者的旅游产品的能力。
在2024-2025财年，dnata旅游服务业务继续丰富其广泛的产品和服务组合，以满足客户不断变化和多样化的需求。在阿联酋，dnata旅游重新发布了品牌主张，并在线上和线下进行了重大投资，包括提升dnatatravel.com网站的预订体验，以及设计全新且充满活力的零售店。“阿拉伯游踪”(Arabian Adventures)推出了新产品，以满足阿联酋游客日益增长的旅行需求，包括与凯歌香槟合作推出高端私人用餐体验；以及在迪拜全新开放的多重沙漠体验目的地的“利赛利堡”(The Fort Lisaili)。
dnata旅游服务业务吸引了全新的企业客户，而dnata位于迪拜的代理服务业务与多家领先的国际航空公司签订了六份全新总代协议(GSA)。
可持续发展
在2024-2025财年期间，集团持续投入并推行各项举措，以减少自身对地球的影响、加强与社区的互动，同时培养和激励员工。
阿联酋航空继续在其航线网络内尽可能地寻找使用可持续航空燃料(SAF)的机会。在2024-2025年，该航空公司首次在伦敦希思罗机场和新加坡接收了可持续航空燃料。阿联酋航空还加入了德国的可再生能源航空倡议，该倡议旨在推动可再生航空燃料的开发和使用。
利用专门用于可持续航空解决方案研究的资金，阿联酋航空与剑桥大学的航空影响加速器项目开展了合作，以支持其在减排途径方面的研究。
阿联酋航空在迪拜的阿联酋航空工程中心启动了一个大规模太阳能项目，以满足该中心37%的电力需求；签约成为专注于海洋保护的迪拜珊瑚礁项目的战略合作伙伴；加入了“降至-15℃(Move to -15oC)”全球联盟，该联盟旨在降低冷冻食品供应链的能源消耗；在非洲联盟禁止屠宰驴之后，成为首家将驴皮列入野生动物禁运清单的航空公司。
阿联酋航空将创新的升级再造与社会影响相结合，推出了“Aircrafted Kids”项目。在该项目中，阿联酋航空从翻新计划中回收的座椅面料被制成数千个耐用书包，并通过非政府组织分发给世界各地的贫困儿童，以支持他们接受教育。此外，阿联酋航空还捐赠了12000个眼罩，以支持英国为盲人和低视力群体开展的教师培训项目。
今年，dnata在全球各机场扩充了其电动和混合动力地面支持设备(GSE)，在迪拜增加了电动地面电源装置，在新加坡增添了电动叉车，在圣保罗配备了电动牵引车。dnata还在布拉格对其首辆100%电动配餐车进行了测试。在此期间，该公司在奥兰多国际机场推出了“未来航站”项目，配备了全电动地面支持设备车队；并在澳大利亚首次执行了全电动飞机推出操作。
对于非电动车辆车队，dnata在可行的情况下，致力于使用替代燃料以减少排放。在2024-2025财年，dnata将迪拜所有非电动机场区域车辆和地面支持设备改用生物柴油混合燃料；在新加坡与埃克森美孚合作开展可再生柴油(R20)的试验；并开始在伦敦希思罗机场使用含90%加氢处理植物油(HVO)的燃料来运行其重型货车。
在2024-2025财年，集团扩大了涵盖员工发展、培训、奖励与认可以及福利等方面的丰富项目组合。亮点包括：开设“Wejhaty”，这是一个为员工提供一站式人力资源服务的未来型平台；为机组人员量身定制专属赋能区；推出针对阿联酋人的早期职业发展项目和国际奖学金项目；提高基本工资和津贴，以应对阿联酋及全球各地生活成本的上涨。
集团环境、社会和治理举措的更多详细信息可在阿联酋航空集团2024-2025财年完整年度报告中查阅。
包含阿联酋航空、dnata及其子公司的阿联酋航空集团2024-2025财年报告可在以下网址获取：www.theemiratesgroup.com/annualreport 。
