中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员:方天宇 翟卫国)近日,新疆机场集团运管委对乌鲁木齐国际机场复杂天气下的低能见度运行程序、航班延误应急处置以及空铁联运保障流程进行了全面的现场监察,目的是进一步提升乌鲁木齐国际机场的安全运行水平和旅客服务质量。
监察工作的重点集中在乌鲁木齐国际机场在低能见度天气下的运行程序。检查员深入研究了机场在遭遇低能见度天气时的应对措施和实际操作流程,涵盖了启动低能见度运行程序的及时性、安全保障能力、运行效率、运行指挥中心与航司之间的信息沟通与协调,以及与气象部门的信息沟通和会商等方面。
同时,新疆机场集团运管委还对乌鲁木齐国际机场的航班延误应急处置工作进行了全面检查。检查员详细了解了机场在航班延误时的信息传递流程、旅客安置措施以及后续航班的放行安排等关键环节。
此外,针对近期乌鲁木齐国际机场与吐鲁番机场启动的“空铁联运”保障流程,新疆机场集团运管委也进行了深入细致的监察。检查员实地查看了旅客从乌鲁木齐机场至高铁站、至吐鲁番机场的转运过程,以及转运旅客在吐鲁番机场的办理值机、行李交运、安检等现场保障情况。新疆机场集团运管委对“空铁联运”保障流程的高效性和有序性给予了充分肯定,认为这一举措有效缓解了乌鲁木齐机场航班大面积延误时的保障压力,为旅客提供了更加便捷、安全的出行选择。最后,检查员针对完善“空铁联运”保障流程方面提出了相关建议。
此次监察工作不仅是对乌鲁木齐国际机场复杂天气下保障流程的一次全面检验,更是对机场安全管理水平和旅客服务质量的一次有力提升。下一步,新疆机场集团运管委将继续加强对乌鲁木齐国际机场各项保障流程的监察,指导乌鲁木齐国际机场完善各项保障流程,为旅客提供更加安全、便捷、高效的航空出行服务。