中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员：何亮亮 王调喜霞）2025年春运的脚步已悄然迈向尾声，和田昆冈机场候机楼内，旅客们或是带着归乡的喜悦，或是怀揣返程的期待，一切都在有序中进行。然而，候机楼内突发的一幕，打破了这份常规的忙碌。一名神情急切的旅客闯入值机区，带着近乎哭腔询问：“那个航班可以去乌鲁木齐......”。
这声求助，瞬间揪紧了在场每一位工作人员的心。回想起 2021 年4月30日成功保障断臂男孩的场景，那一场与时间赛跑、各部门紧密协作的生命救援仿佛就在眼前。而此刻，面对这位新的求助者，机场全体人员的使命感再次被点燃。
经了解，这名旅客3小时前遭遇意外车祸，左脚四根脚趾完全离断，断指放在冰块包裹的简易盒子里，情况万分危急。旅客焦急地表示，急需在最短时间内赶到乌鲁木齐中医院进行接踟手术，否则断踟再植的希望将极其渺茫。
“人民航空为人民”，践行“为群众办实事”绝非一句空话。和田昆冈机场使命必达，时间就是生命，当班应急指挥员迅速反应，发现此时有一班天津航飞机已在跑道滑行，情况万分危急。她立即拿起话筒与塔台取得联系，将旅客的紧急状况告知同时报告机场值班领导。塔台迅速联系机组，机组在评估后，果断下达滑回指令，飞机再次滑回二号廊桥位，为旅客争取宝贵的救治时间。与此同时，机场值班领导迅速启动和田昆冈机场天缘·缘同心·蓝天生命通道保障方案，指挥地面运行保障，旅客服务部率先行动，航医第一时间赶到现场，对旅客进行初步检查与安抚，稳定其情绪的同时，为后续的救治争取最佳状态。与此同时，保障人员即刻与航司对接购票事宜。可难题接踵而至，该航班客满，机上仅剩下两个座位。但情况刻不容缓，保障人员与航司紧急沟通，详细阐述旅客的危急状况。航司被这份对生命的执着守护所打动，迅速协调，最终成功购得这两张承载着生的希望的机票。
安检部门同步开启绿色通道，安检人员秉持着既快又严的原则，以最快的速度为旅客及其携带的装有冰块包裹断踟的盒子完成安检流程，确保旅客能毫无耽搁地登机。
在旅客顺利登机后，新的问题出现了——机上剩余两座位不相邻，这对机上照料极为不便。旅客服务部工作人员紧急与机组取得联系，说明情况。机组人员通过广播向机上旅客说明缘由，请求协助。令人感动的是，全体旅客纷纷展现出高度的理解与配合，一场温暖的机上换座行动迅速展开，大家齐心协力为这场生命救援贡献力量。
而应急救援指挥中心也没有丝毫懈怠，他们迅速与机组取得联系，确保航班飞行过程中能对旅客给予特殊照料。同时，积极与乌鲁木齐急救中心取得联系，详细说明旅客情况，协调安排急救车辆在航班落地后第一时间接送旅客前往乌鲁木齐中医院。乌鲁木齐急救中心得知情况后，也给予了大力支持，承诺全力保障旅客就医的“最后一公里”。
机务人员对即将搭载旅客的航班进行全面细致的检查，确保飞机以最佳状态启航。塔台方面实时关注航班动态，提前协调好航线，保障航班能快速、安全起飞。
在各部门紧密无间的配合下，旅客顺利登上gs7550次航机。航班起飞后，和田昆冈机场与目的地机场始终保持密切联系，将旅客情况详细与机组交接，为后续的救治工作做好衔接准备。
从候机楼内的紧急救助，到各部门协同开启“蓝天生命通道”，再到机上旅客的暖心配合，以及跨区域急救资源的高效协调，每一个环节都紧密相扣，每一个行动都饱含着对生命的尊重与守护。从 ”4.30“断臂男孩保障，到此次断脚指旅客救援，和田昆冈机场始终坚守“为群众办实事”的初心，用实际行动生动诠释着“人民航空为人民”的深刻内涵，在春运的舞台上，书写了又一篇温暖人心的生命赞歌。
