（通讯员：朱俊欣 陈思维）近日，伊宁机场迎来春运返程开学高峰，出港无陪儿童运输量显著增加，伊宁机场针对现场服务保障压力大的特点，开展无陪儿童护航行动，明确无陪儿童在值机、安检、登机、交接等各环节服务保障重点和要求，保障无陪儿童安全顺利出行。
机场无成人陪伴儿童服务主要针对年龄在5—12周岁单独乘机的儿童，家长将孩子送达机场办理完手续后，工作人员会为小旅客佩戴“无陪儿童”专用标识和特殊服务袋。胸前的特殊服务袋里装有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式、目的地等内容的信息单据。在办理完执机手续后，机场安排专人负责陪同小旅客安检、候机，负责安全保障等工作。飞机到港后，由机场人员全程陪同将小旅客送上飞机，与航班乘务长完成交接。在所乘坐航班落地后，还安排专人负责与小旅客的接机人员联系，确保顺利到达。同时，在等候登机的过程中，机场工作人员为无陪儿童提供玩具和小礼物或纪念品，陪伴小朋友度过候机等待时间。
春运期间，伊宁机场无陪儿童护航行动让春运旅途更加温馨、安全，不仅体现了机场人性化服务。更彰显了其作为地区重要交通枢纽的社会责任感，伊宁机场将继续秉持“安全第一、服务至上”的原则，不断优化服务流程、提升服务质量，为广大旅客提供更加便捷、舒适的航空出行体验。
