1月18日至19日，东航在春运首个周末中，日均执行航班3100余架次，日均服务旅客近44万人次，平均客座率超80%，并还将保持逐步增长态势。为服务广大旅客的美好航空出行，东航在今年春运上新多款航旅产品，“上海迪士尼乐园门票优惠券”、“免费雪具托运”让旅客出行享便利、得实惠。
“亚冬会”让“冰雪热”更热，东航推出免费雪具托运服务
今年2月7日至2月14日，第九届亚洲冬季运动会即将在哈尔滨举办。东航是本届亚冬会的官方航空服务合作伙伴，将以“东方”之名，深度参与、支持、服务、传播亚冬会。今年春运期间，东航在哈尔滨持续增投航班运力，陆续新增13条国内航线，平均每周加密140个“冰雪航班”。
伴随着这一盛大冰雪运动赛事的举行，“冰雪游”更“热”，去北方滑雪、溜冰、打雪仗、赏雪景登上了不少旅客的“出行清单”。如何让冰雪爱好者们“飞得好、住得好、玩得好”？东航推出的“冰雪游”产品，提供一系列航旅解决方案。
每年冰雪季，雪具托运一直是困扰“滑雪族”们出行的一件一件麻烦事。超长、超重、超大的雪板雪鞋雪杖能否托运、怎么托运、收费几何？不少滑雪爱好者一想到这个问题就不免有些头痛。但在今年，东航“冰雪游”产品将提供免费的滑雪用具托运服务——即日起至2025年3月28日，乘坐东上航实际承运的国内直达航班，前往哈尔滨、长春，或者从哈尔滨、长春返程，旅客都能在机场柜台免费托运一套滑雪用具。并且，免费托运的雪具不会占用旅客购买机票中包含的行李额度，雪友们大可不必千方百计减负行李，仅需提前抵达机场、前往柜台办理托运手续。
此外，旅客也可在东航APP“东方之翼 滨缘亚冬”产品页面购买“东方滨雪卡”专属产品，以此兑换东航哈尔滨进出港国内航班（不含港澳台地区）的经济舱单次机票。凭此产品，不但可享受30KG免费托运行李额或免费托运一套滑雪用具，还能在完成行程后获赠东航“亚冬号”彩绘机飞机模型。该产品共分为2个档位，价位较高的一档可在春节假期中兑换使用。旅客也可通过东航APP“机票+酒店”专区以及携程、同程、去哪儿、航班管家、美团、飞常准、途牛等旅游平台订购冰雪游产品，实现机票、门票、酒店及用车等旅游要素一站式购买。
发放2万张迪士尼门票优惠券，东航助力旅客畅游上海
除了“冰雪游”，今年春运还有多样选择。在假期里来上海逛迪士尼乐园、赏浦江美景也别有一番“惬意”。东航也在春运期间推出了多款航旅产品，助力旅客新春“畅游”上海。
即日起至2025年2月21日，上海迪士尼度假区开启“迪士尼冬日奇幻冰雪节”活动。作为上海迪士尼乐园的合作伙伴，东航APP上线了迪士尼活动专区。通过东航旅游度假“机+酒”频道购买指定城市的机票产品，即有机会获赠上海迪士尼乐园75元门票优惠券（优惠券限量20000张，赠完即止）。同时，自2025年1月23日起，东航将在APP、微信小程序上线“猜灯谜”活动，旅客参与趣味答题，就有机会直接赢取上海迪士尼乐园门票、特色文创产品，以及国内空中Wi-Fi单次上网体验券等福利。旅客还可通过邀请好友助力、体验出行产品等方式获得额外答题机会，在亲身体验传统年俗的过程中享受出行礼遇。
东航还联合上海久事集团合作推出了人文消费产品——“一江一河”。该产品覆盖所有抵达上海的东上航国内航班和黄浦江精华游览的全部23艘游轮。即日起，旅客在东航APP、官网及小程序购买东上航实际承运的、目的地为上海的单程直达国内段（不含港澳台地区）航班机票时，购票时选择“一江一河”标签产品，即可在成行后次日获赠1张“浦江游览”船票抵用券，可用于兑换黄浦江“金陵东路码头快线游”和“精华游”。这一产品的推出旨在打造文旅融合的“沉浸式场景”，让游客深度体验上海的历史、文化和生活。
旅客有机会获赠新春福袋、微信红包封面
2025年春运期间，东航还将开启“金蛇寻宝迎新春”活动。旅客在前往机场乘机、享受东航全流程服务的同时，可扫描东航新春福袋、东航贵宾室大屏、机上杂志、上海虹桥机场T2东航F岛大屏、上海浦东机场T1东航M岛大屏的“寻宝”二维码，以及宽体机座椅背后的“全程在线”平台二维码，开启一场别开生面的“寻宝之旅”。通过以上渠道，旅客可获得东航为哈尔滨亚冬会特别定制的隐藏款微信红包封面。
此外，在上海虹桥、上海浦东机场的值机柜台、购票柜台、贵宾室、行李服务中心等处，东航为旅客准备了“新春福袋”，里面有春联、福字、红包封等春节实用小礼品，奔波在归家旅途上的乘客，能将这份浓厚的新春氛围带回家乡，与家人共享团圆时刻。东航也为旅客准备了国产大飞机C919定制款微信红包封面，在手机上点开微信红包后，下拉进入红包“封面故事”区，还能听到东航品牌代言人胡歌送上的新年祝福。春运期间，东航将持续通过微信公众号“中国东方航空”“东方航空订阅号”分批、限量发放红包封面，旅客可持续关注。
春运期间返乡、旅游的学生客群也可享受到不少优惠福利。即日起至2025年1月31日，通过学生认证的东航会员可在东航APP、小程序免费领取“青春万里行”学生权益卡，此卡包含春运期间可用的2张50元国内机票优惠券、2张国内空中Wi-Fi免费体验券。除此之外，还有2张国际/中国港澳台地区航线可用100元机票优惠券，数量有限，先到先得。
注：上述产品的具体活动细则请参考东航APP、官网、小程序平台发布的公告。
