中国航空旅游网讯 (通讯员:王佳琦)为贯彻真情服务,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,充分发挥广大青年的职能作用,伊宁机场积极开展国际志愿者主题活动。
活动期间,伊宁机场全体员工积极投身志愿者服务活动,自觉做好旅客自助值机引导、值机区域排队维序、“三超”行李卡控极宣传等重点工作。
为进一步优化伊宁机场服务形象,工作人员从小事入手,从身边事入手,为首乘旅客、务工人员等提供问询引导服务;为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供便捷式服务。志愿者主动为旅客提行李、指引旅客至登机口,协助晚到旅客快速登机,做到想旅客所想,急旅客所急,并耐心为旅客解答,热情为旅客服务,逐渐成为伊宁机场冬日出行“靓丽风景”,得到出行旅客一众好评。
伊宁机场将持续不断提高服务品质,提升旅客体验满意度,以旅客需求为导向,牢固树立真情服务理念,弘扬新时代青年过硬的作风,用实际行动践行了“人民航空为人民”的服务宗旨。