中国航空旅游网讯 （通讯员：李泽乐）2024年9月是全国第47个“质量月”，为持续提升机场服务质量，树立质量第一的意识，确保“质量月”主题活动落实到实处，昭苏机场紧紧围绕“加强质量支撑共建质量强国”主题活动，扎实开展“质量月”主题活动。
在思想站位方面，昭苏机场领导高度重视此次“质量月”主题活动，组织各一线服务部门召开动员大会，向全员传达民航新疆管理局、机场集团关于开展“质量月”活动相关要求，学习《质量强国建设纲要》、《新疆维吾尔自治区质量强区建设实施方案》等文件精神，共同探讨活动开展方案，细化各部门服务职责，确保每项服务工作都能切实有效的执行。
在宣传工作方面，昭苏机场在候机楼LED大屏播放宣传“质量月”宣传标语，同时志愿者们在值机柜台、登机口处向广大旅客发放“民航乘机小知识”、“机场安全检查小常识”等宣传资料，积极营造“全民讲质量，质量利全民”的良好活动氛围。
在培训教育方面，昭苏机场各一线服务部门组织员工学习“岗位服务仪礼规范”、“四首责任制管理规程”等相关规范性文件，进一步巩固员工服务业务能力，强化员工服务意识，确保员工将服务标准和理念内化于心，外化于行，真正将服务做在旅客开口之前。
接下来，昭苏机场将以此次“质量月”为契机，坚持以旅客需求为中心，秉持“质量第一”的原则，从服务细微处入手，不断优化服务流程，提高服务质量和管理水平，为广大旅客提供更加舒心、贴心、放心的出行体验。
