近年来,越来越多研究表明,人们的平均睡眠时间正在减少,优质睡眠更是越来越难以获得,睡眠难题难以解决。世界卫生组织的研究发现,27%的人存在睡眠问题,在工业国家,睡眠不足已经成为一种普遍现象。所谓的“失眠”、“睡眠质量差”和“睡眠不足”已成为三大难以解决的问题。根据中国社会科学院社会研究所发布的《中国睡眠研究报告(2023)》的数据,有64.75%的民众每天的睡眠时间少于8个小时,其中在职场人群中,超过六成的受访者每晚的睡眠时间不足8小时。对于经常出差、住在酒店的商务人士来说,睡眠时间更短,睡眠质量也更差。对于许多商务人士而言,旅途中的“好睡眠”已成为了不可或缺的需求。
丽怡酒店察觉到这个睡眠难题后,选择了专注于为客户打造高品质的商旅住宿新体验的品牌策略。对于经常选择丽怡酒店的商务旅行者而言,个性化的商旅住宿体验的关键在于为他们提供一个宁静和舒适的睡眠环境。为此,丽怡酒店对其客房产品和服务进行了全新升级,推出了2.0版本,旨在满足商旅客户对高质量睡眠的迫切需求。
丽怡酒店深知客房是酒店中宾客私人的空间,既独立又隐蔽,既适合安静休息,也适合与朋友聚会。为了实现这一理念,丽怡酒店推出了“X-SPACES”,中文名为悉·空间,这是以“自由”为灵感所打造的“自由”空间。悉·空间的打造旨在为宾客提供一种归属感,让他们在酒店里感受到家一般的舒适感,甚至是超越家的感觉。
在X-SPACES悉·空间中,宾客能够参与聚会、开会、聊天等集体形式,既能够休息充电,也能够与朋友欢聚一堂。此外,房内还为商务旅客提供了多种场景的可变换家具,并配备了MAXHUB高效智能会议屏,使得宾客能够轻松切换工作、休闲和会客模式。在X-SPACES悉·空间中,丽怡酒店为宾客提供了全方位的住宿体验,让商旅人士在享受个性化服务的同时,也能高效地完成工作,尽情享受休闲时光。
为了确保宾客在享受这一切的同时拥有一个难忘的睡眠体验,丽怡酒店客房精心挑选并选用了优质的床品,旨在为宾客极致的睡眠体验。客房的香氛则选用源自落基山脉的木质香调,温暖而不过于浓烈,清新而带有优雅,有助于缓解压力,舒缓身心。此外,卫生间采用了干湿分离的设计,配备了恒温快速加热的淋浴系统,以及洗护专属的植萃养护沐浴系列产品,为了能够给宾客带来平衡清洁、解压舒缓的沐浴体验,营造一个有利于快速入睡的氛围。
丽怡酒店致力于满足客户多样化的需求的同时,把旅宿中最为基础且核心的“睡眠”体验作为产品创新升级的核心焦点。这种策略不仅彰显了丽怡酒店品牌对商旅人士出行需求的深刻洞察,更凸显出其在为客户打造舒适住宿体验时所展现出的细致入微和匠心独运。正是这种对客户体验的专注和细致,构成了丽怡酒店作为高品质酒店可持续发展的核心动力。