持续迭代升级,是一个品牌永葆旺盛活力的秘籍,对于竞争激烈、市场信息瞬息万变的酒店行业来说,更为重要。近日,尚美生活集团旗下兰欧酒店再次宣布全面升级,在欧洲知名设计师匠心独具之下,以“精致典雅”的英伦风尚为设计理念,为商务精英倾心定制堪比星级酒店的出行居停空间,超凡体验进一步兑换用户价值,也将进一步引领我国商务精英的生活方式。
商务出行需求成倍增加,却为何成为酒店市场难以承受之重?
据权威机构相关调查结果显示,在住宿目的方面,商务出行用户以36.5%的占比异军突起,成为仅次于度假旅行的数值。商务人士作为中产阶级的中流砥柱,他们的生活方式引导着我国国民的消费走向。他们大多是职业经理人或企业高管,平均年龄34岁或更趋年轻化,在日常工作与生活中拥有一套特例独行的行为准则,表现在出行入住上则是更注重不俗设计、品质化享受与有助高效行为的服务。
近几年,随着中产阶级群体壮大,在消费升级的刺激下,市面上开始出现大批中档酒店/商务酒店品牌,但许多打着中档酒店旗号的品牌,只是给“经济型酒店”换了件漂亮点的“外衣”,本质还是换汤不换药,这种“伪中档”、“伪商务”,与商务出行需求脱节严重,难以走远。
兰欧酒店以极致服务衔接用户价值,推动行业转型升级
精英人群的生活方式引领着一个时代的发展,而兰欧的诞生刷新了精英人群的商务出行方式。兰欧酒店以“为精英人士定制的轻奢艺术酒店”的定位诞生,围绕商务出行场景,为在路上的商旅人群打造温度感的入住体验,赢得了商务人士这一庞大客群的青睐。因此,兰欧成立以来,以独特的服务与设计理念成为中档商务酒店新典范,市场扩张速度迅猛。
广大的消费群体带来了更精准的用户画像,经过近两年的发展,兰欧酒店深刻记录了商务客群的行为轨迹,并将以此更好地提升用户体验,品牌升级水到渠成。本次升级中,兰欧酒店全面升级兰欧办公、兰欧下午茶、兰欧能量餐、兰欧小秘四大功能服务,这些升级使兰欧不仅仅成为高端优雅的商务居所代名词,更凭借精选英式下午茶、休闲酒吧、30分钟快速熨烫服务、迷你展厅等便捷的商务功能和开放的交流氛围,成为所在社区的社交中心。
兰欧酒店特设共享办公空间,完整配置全套办公设施。从私密会客间、小型会议室、临时办公室、全球电话会议系统、西服十分钟快熨,应急西装、领带配置等,通过一丝不苟的细节关注,令商务精英24小时运筹帷幄。让每一位在路上的精英人士,即使出门在外,也能轻松应对所有事物,如绅士般从容自在。
兰欧通过匠心打造的设计风格、品位装修以及场景化定制的轻奢典雅服务,无缝衔接商务客群痛点需求、兑换用户价值,建立了独一无二的品牌形象,也就拥有了迅速打开市场的利器,实现品牌自身与加盟商、消费者的多方共赢。此后,兰欧将持续迭代更新,加速推动中高端酒店市场的升级与发展,以始终为用户缔造完美体验。