中国航空旅游网讯www.cnair.com 3月31日起,全国民航将迎来夏秋航季。在“党建为魂”企业文化引领下，福州航空免费托运行李额、机上餐食等多项服务全面升级，为广大旅客提供超值且舒心的飞行体验，助力旅客夏秋美好出行。
升级行李保障，经济舱提供20KG免费托运行李额
福州航空为经济舱旅客全面提供20kg免费托运行李额，基本满足普通旅客出行行李需求。其中全价经济舱免费托运行李额仍为25KG，另需注意特殊产品舱R舱仍为无行李额。若旅客购买的是包含权益的机票产品，则其免费行李额以具体产品所包含行李额为准。每公斤逾重行李的收费标准按照航线全价经济舱票价的1.5%收取。
焕新机上餐食，增加闽菜特色风味
福州航空福州-北京、昆明=深圳、福州=海口（其中班期为246的早班福州-海口及班期为1357的晚班海口-福州不配备餐食）、恩施-兰州等航线机上餐食已进行焕新升级，融入福州等地方特色，为旅客提供更丰富、更合口味的餐食选择。其中，福州出港的航班推出福州拌面、闽南姜母鸭饭等极具福建以及福州地域特色的本地菜，为旅客打开味蕾新体验。
解锁机上无线局域网，丰富旅途生活
福州航空还在部分飞机上搭载局域网，实现客舱内无线网络服务覆盖，旅客可通过具有WiFi功能的移动个人电子设备（手机、平板电脑、笔记本电脑等）接入客舱局域网络，使用机上网络平台提供的信息、娱乐、航旅、交互等服务，尽享云端看热剧、观新闻、听音乐等各类娱乐。
从“心”出发，设立旅客服务热线和邮箱
为更好倾听旅客诉求，提升服务质量，福州航空开通24小时客服热线：95071666，为旅客提供服务。此外，公司设置服务监督电话：0591-62680800和服务监督邮箱fu-service@fuzhou-air.cn，接收并处理旅客意见建议及表扬等事宜。
未来，福州航空将继续以党建引领打造高品质航空出行服务，践行辽宁方大集团“四个有利”企业价值观，进一步深化服务提升工作，从行李、餐食扩展至选座、休息室、快速安检等项目，逐步实现对旅客的全面服务，满足广大群众美好航空出行的需求，助推福建民航高质量发展。
