着力提升机场协同运行效率 推进疆内“空中快线”提质进阶
中国航空旅游网讯 （通讯员：王珑、张炜）新疆机场集团运管委始终秉持“人民至上”服务理念，坚持以“旅客需求”为服务导向，把旅客便利化出行作为根本出发点，发挥“全域+区域”运行优势，着力改善航空出行体验，先后在库尔勒、阿克苏、和田、伊宁、阿勒泰、克拉玛依、哈密、塔城、博乐、于田、富蕴、那拉提、且末、若羌、莎车、阿拉尔、昭苏等机场实施缩短航班平均截载时间试点工作，加速与旅客心理预期的“赛跑”，精细化管控提升机场整体协同运行效率推进疆内“空中快线”提质进阶。
航班截载时间是指航班停止办理乘机手续到航班计划起飞的时间。航班平均截载时间=机场国内离港客运航班对外公布的航班截载时间之和/机场国内离港客运航班班次，指标值越低表明机场航班运营保障效率越高同时也反映出机场与航空公司的航班协同保障水平越高。
为做好此次航班截载时间调整工作，新疆机场集团运管委联合航空公司对地面保障环节进行了全面优化，强化关键环节的高效衔接和协同联动，形成“前端快速决断，后端快速保障”的模式，狠抓地面运行保障效率和空地协同运行。
“把压力留给自己，把便捷留给旅客”，作为统筹全疆载重平衡工作的集中配载中心在接到航班截载时间调整任务后，高度重视，分析梳理并制定航班保障方案，依托支线A-CDM航班生产系统，运用新一代LDP载重平衡系统，密切保持与支线机场各生产保障部门双向信息传递机制，实时监控值机办理情况、旅客登机情况、行李装卸进度，提前处置，靠前干预，在保障安全生产的前提下，平均节省舱单制作和复核时间3-5分钟，为缩短航班截载时间打下了坚实基础，让旅客可以真正做到随到随走。
此次试点工作的开展不仅是深入践行“人民航空为人民”理念，更好满足人民群众对美好航空出行的需求，也是新疆机场集团运管委落实集团“真情服务”理念，塑造优质服务形象、改善提升服务品质，不断增强旅客出行满意度，彰显机场集团品牌价值的生动实践，新疆机场集团运管委将坚定信心，乘势而上，在抢抓机遇中奋力开启新疆机场事业高质量发展新征程。
