中国航空旅游网讯 （通讯员 安静）为加快推动新员工角色转换，快速融入机场，逐步建立企业认同感和归属感，加深新员工对旅客服务等内容的了解，勉励新员工切实践行“安全第一、真情服务”的理念。1月7日，集团运管委集中配载中心配合集团人力资源部组织开展了2024年度新进员工及转岗员工的客运员上岗证培训。主要来自乌鲁木齐机场及各支线机场旅客服务部的30多名员工参加了培训。此次培训从客运员基础知识、配载理论、值机、服务等方面进行培训。
配载是保证航班安全的重要环节之一，因为航班配载直接关系到飞机的重量和重心，从而影响到飞行的安全。因此，掌握配载知识是客运员履行职责的必备技能。此次培训配载知识包括了飞机的基础原理，各类机型，如何计算货舱内的最佳装载方案，特殊情况处理以及机场内各接口单位的相关职责的介绍，让新员工们了解了如何确保飞机在飞行过程中的稳定性和安全性，从而使新员工可以更好地履行职责，保证旅客和货物的安全，从而确保飞行的安全。
通过此次培训,新员工们对旅客服务工作有了初步的认识,对机场的发展充满信心,有助于他们尽快进入工作角色,为机场高质量发展注入新鲜血液。
