丽怡酒店深知商旅来宾对于酒店的基本住宿需求始终离不开“吃”和“睡”。“吃”以早餐为核心，丽怡酒店提供免费特色早餐、烤曲奇，包括国际品牌和当地特色精选配比的风味组合食物，以及丽怡品牌独家定制的招牌美式华夫饼。“睡”以酒店客房床品为基础，特别定制一张会呼吸的床垫，每平方米拥有14000个透气孔，枕头特别定制2种枕芯——荞麦枕、鹅绒枕，满足不同来宾需求。床品材质为60s精梳长绒棉，给来宾带来令人难忘的舒适感受。酒店设施比较完善，功能比较齐全，能够满足来宾餐饮，商务，休闲，旅游等多种需求。
此外，在品牌2.0版本中，丽怡酒店重磅推出了X-SPACES悉空间，在空间内集成多功能家具、MAXHUB会议电视等应用，让住客在舒适的环境中工作；同时推出行政楼层、首席管家、X-SPACES悉·空间三大产品亮点，可满足商旅人群社交、开会办公、洽谈、独处、娱乐等各种体验和需求，使顾客实现空间错落的平衡。丽怡酒店品牌以“自由”为灵感，让顾客在居住场所中获得归属感，让他们得到家一般、甚至是超越家的舒适。同时，该酒店不仅仅只为旅客服务，在面对不住店的亲朋好友服务，旅客可邀请好友喝茶小休、桌游、娱乐等休闲时光。客房属于私人空间，虽然独立隐蔽却不会因此跟外界断了联系，即可安静休息，也可盛情邀约好友参与。让来宾在居住场所中获得“家”归属感，“WELCOME HOME心怡之所”正是丽怡酒店品牌的品牌理念，因此在产品设计及服务体验上都极为重视客人对“温馨”“舒适”的感知。
玫瑰花是丽怡酒店品牌的标志建筑造型。玫瑰的花语源自古希腊神话，象征着真挚的情谊。代表丽怡酒店对每一位来宾的心意，品牌始终致力于为来宾献上真诚、贴心的服务，让每一位来宾感受到服务人员的热忱和真心。
