通讯员吴泽怀、徐彬报道：2023年9月22日晚，湖南空管分局进近管制室管制员在指挥过程中突然收到吉祥1985机组报告旅客突发疾病的消息，当班管制员以及带班主任迅速启动应急响应，在复杂拥挤的空中走廊为突发疾病的旅客开辟出一条绿色通道，相比原计划飞行共节约11分钟，为有效的治疗赢得了宝贵时间。
当日19时26分，湖南空管分局进近管制室接到机组报告，一名25岁的男性旅客在机上突发过敏并伴随发烧，目前正在吸氧，机组申请优先着陆且需要救护车。入秋后长沙持续降温，时值雷雨天气，空中等待落地的飞机已然达到了进港小高峰，进近管制室管制员第一时间将该旅客的病情和医疗需求传达给了黄花塔台以及机场运控等相关部门，为飞行落地后的救治服务提供了充足时间。同时，进近管制员及时了解各机组绕飞意图，制定飞行预案，并指挥其他飞机进行避让，为特情航班直飞五边创造出有利条件，同时积极与区域管制室协调，相互配合保证后续航班有序进场，与塔台、机组协商以应对可能发生的情况。
该航班于19时39分成功在黄花机场降落，比预定时间提前了11分钟。航班落地后，旅客便被送上了救护车，得到了及时的救治。
