中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员 刘俊姌）为做好2023年春运航班保障工作，提升大面积航班延误的应急处置能力和服务水平，加强各部门之间的协同合作，海航航空旗下首都航空于近日组织开展了航班大面积延误应急保障桌面演练。
此次演练以南京禄口和杭州萧山国际机场出现低能见度天气导致进出港航班延误为背景，重点检验首都航空航班大面积延误处置预案中各项工作的实施情况。整个演练过程先后按照预警信息发布、应急预案启动、应急处置、应急解除、现场讲评五个阶段来开展。整个处置过程程序清晰，各部门反应迅速、处置到位，各环节配合默契。
演练结束后，参演人员分别就处置决策、信息传递、协调沟通、旅客保障等演练内容进行研讨，对应急处置过程进行优化，增强了程序的有序性与可操作性。首都航空运行副总裁刘桃林对此次应急演练的效果及各部门的实际处置能力做了详细点评，并给予充分肯定，他强调，一定要将应急演练常态化，以提升应急处置能力；要通过官方渠道及时向旅客发布有关信息，确保信息通畅；要求全体干部员工绷紧安全这根弦，切实做好应急状态下的各项保障工作。
本次演练全面、充分、有效地检验了各保障部门对《首都航空大面积航班延误应急处置预案》的掌握程度，首都航空将认真总结并完善保障预案，切实提高各部门在大面积航班延误下的团结协作能力，提升紧急情况下的旅客服务水平，为春运期间航班的安全有序运行夯实基础。
海航航空旗下首都航空将坚持辽宁方大集团“经营企业一定要对政府有利，对企业有利，对员工有利，对旅客有利”的企业价值观，尽最大努力保障春运期间旅客出行，确保旅客春节回家之路顺畅、顺利、顺心。
