作为以产品与服务著称的酒店品牌，维也纳酒店V5.0素有“五星体验、二星消费”的美誉。而在打造产品与服务上，维也纳酒店V5.0一直以来也有其独具特色之处。
以维也纳酒店V5.0河源东源店为例，酒店在产品的打造上，为了满足商旅人士的商务需求，不再局限于常规商务配置上，还通过融合经典艺术元素与现代时尚元素，将公共空间营造成具有浓郁现代化的自由商务更具品质感的多功能商务空间，并结合开放、隔断组合，形成不同的功能分区。甚至为了满足商旅人士的需求，酒店将会议室扩充至300平方的面积，打造出课桌式和剧院式，宴会厅等多种形态的商务空间。
在体验的塑造上，维也纳酒店V5.0河源东源店不仅采用了品牌首创的深度助眠产品服务“五感助眠空间”，加之与配备的国际卫浴系统、三秒速热，国家专利认证的“愉梦之床”睡床产品搭配，共同为商旅人士营造出一个舒适、典雅的深睡空间。
与此同时，为了营造更有质感的服务体验，维也纳酒店V5.0河源东源店中还沿用了品牌特有的智能化服务，如送物机器人、智能语音控制等，着眼于细节，全面地为商旅人士提供智慧化服务。
当然，对商旅人士而言，还有一大难解的痛点，那就是开电动车的用户充电麻烦的问题。而针对这一问题，维也纳酒店V5.0河源东源店也结合其拥有超大型停车场的优势，与广东电网能源投资有限公司跨界合作，为商旅人士的出行带来了极大地便利性。
透过维也纳酒店V5.0在产品、服务体验等多维度的打造，不难发现，无论是针对商务人士的商务需求，还是针对他们的睡眠需求、智能化需求、停车充电需求，维也纳酒店V5.0其实处处都在探索商旅人士真实痛点的解决。也正因如此，维也纳酒店V5.0在短短两年间，已经成为市场中消费者口碑极高的存在，也迅速风靡全国，截至2022年5月，新签项目已超400家。
