（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员：陈睿、唐婷）为深入推进党史学习教育，坚持“学党史、悟思想、办实事、开新局”的理念，更好的践行“我为群众办实事”活动宗旨，及时了解司乘人员“急难愁盼”问题和对机场停车场发展的意见或建议。近日，乌机场分公司航空安全保卫部交通管理中心组织开展“我为群众办实事”主题问卷调查活动。
活动主要利用朋友圈线上发布调查问卷二维码和志愿者在航站楼门前、收费道口为过往的旅客提供线下扫码及现场访谈两种方式进行收集旅客在意见及建议。问卷涉及到停车场交通设施、方向指示、服务等问题，推动“我为群众办实事”活动的走深走实，问需于民，知晓民心。其中旅客通过线上、线下扫描二维码填写问卷共计43份，现场访谈过往旅客共计10人。问卷回收后，交通管理中心针对调查问卷结果进行分类统计，逐项逐条深入分析，形成专项调研报告，通过数据显示，旅客对停车场交通设施、服务比较满意，并且针对交通指示牌方面提出宝贵的意见和建议。面对旅客提出的不足之处，交通管理中心立即进行整改，对停车场内标识标牌进行了全面的排查，与乌鲁木齐公安局交通警察支队地窝堡国际机场交警大队、专业设计公司反复研究讨论制定方案，目前，已逐步制作、安装了一批强化指引、信息功能，切合民意的新型交通指示牌，确保停车场服务工作得到有效的提升。
通过此次调查，充分的体现了交通管理中心“以旅客为中心”的服务理念，进一步引导全体员工为群众办实事，切实解决群众的操心事、烦心事，为旅客提供精准的服务，全面提升乌鲁木齐地面交通服务品质，积极为群众办好事、办实事，获取更多的幸福感。
