中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员:阿斯力 赛力克)为弘扬乐于助人的中华民族传统美德,解决旅客乘机时遇到的困难,富蕴机场开展了以“促和谐,传文明”为主题的关爱旅客专项行动。
富蕴机场设立青年志愿者服务岗,向乘机时遇到问题的旅客及时提供帮助,旅客遇到的扫码,查码,截屏等问题,由专人负责协助旅客进行相关信息填写;针对没有手机、没有微信等情况,志愿者在其登机牌上做好标识,以便旅客快速通过,顺利乘机;对于行动不便的旅客做到主动搀扶并询问是否需要轮椅服务;对无法单独乘机的旅客提供旅客引导服务。