（通讯员：徐晨）为进一步做好文明城市创建工作，以实际行动践行“敬业、协作、创优、奉献”的青年先锋内涵，形成人人争做青年先锋的浓厚氛围，树立乌鲁木齐国际机场良好形象，乌机场分公司航空安全保卫部航站楼护卫中心第一团支部于2021年3月2日，在T2航站楼积极响应分公司团委号召开展 “文明创建，志愿者在行动”活动。
此次志愿者活动的内容主要是在T2航站楼到达厅为前来接人的旅客提供咨询指引服务；在行李出口帮助未提取行李的旅客提取行李；在出发大厅遇到需要中转的旅客帮助旅客办理乘机手续；志愿者们在穿上志愿者服之后迅速的前往分工好的工作岗位进行活动。
在此活动期间，志愿者们都热情、积极、耐心的帮助旅客，整个机场到处可见红色志愿者的身影。看到手拿着行李箱的旅客一脸迷茫的站在自助取票机处，正不知所措之时志愿者及时伸出了援助之手，他们协助旅客自助取票；在安检通道外沿，提醒携带超大行李乘机的旅客办理行李托运；看到老人及带小孩的旅客，志愿者们也是主动上前询问是否需要帮助，伸手接过他们的行李，让他们感受到了异地他乡的温暖。当每一位旅客向他们说谢谢的时候，他们的心是暖暖的，他们为能帮助旅客解决困难而感到自豪，感到荣耀。在这次志愿服务过程中，志愿者们自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到了升华。把志愿服务当做自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人。服务他人，收获自己。
