（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 刘文凤 顾文 ）元宵佳节来临之际，为提高服务质量，改善旅客服务感受，航空安全保卫部开展“关爱一路行，情暖团圆日”志愿服务活动。
正值元宵节，乌鲁木齐国际机场迎来了一场强降雪天气，又遇到航班延误，机场人员流动量大、旅客携带物品繁杂，为统筹做好保障工作，乌机场分公司航空安全保卫部积极组织志愿者到候机楼开展志愿服务活动。志愿者给旅客作有关禁止携带火种乘机的安全提示，宣传民航相关规定，引导旅客文明乘机，诚信出行。同时，机场员工秉承“真情服务”的服务理念，重点关注老年人、孕幼、无人陪伴儿童等群体关爱服务，为特殊旅客和重点旅客提供安全温馨的乘机体验。主动为老年人操作健康码查验、提起行李、办理值机，同时提醒旅客保持一米以上社交距离。通过此项活动提高旅客出行满意度和舒适感，让旅客在万家团圆之日体会到乌鲁木齐机场的暖暖真情。
此次志愿服务主题活动，乌机场分公司航空安全保卫部志愿者们用自己的真心、耐心、爱心温暖了旅客的回家路，并向过往的各位旅客送上元宵节美好祝愿，收获了旅客连连点赞。
