会上,双方共同梳理了在实际中转保障工作中遇到的问题点,并对其逐一进行了梳理分析。双方就急转情况下旅客保障问题、跨楼中转旅客用车资源共享问题、行李信息反馈问题进行了讨论并最终达成共识。会上特别强调了双方中转保障人员的沟通交流问题,各保障部门和华夏航空决定利用班组交流会、建立中转信息沟通群的形式,增进了解,提升双方中转保障人员日常工作中沟通协调的有效性。最后,双方表示要加强工作沟通,提高工作效率,防止出现因信息滞留带来的安全隐患,确保中转旅客出行顺畅。
据悉,此次会议不仅明确了双方中转保障工作要求,还建立了阿克苏机场与各航空公司的交流平台,同时为民航中转服务安全管理工作夯实了基础。接下来,将持续加强与各航空公司间的沟通交流,不断优化地面服务工作,把各项服务保障措施落实到位,为出行和到达的旅客提供着绿色高效便捷的服务,真正意义上的打造丝着路好机场。