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此次修订内容主要分两个层面进行；工作方面通过环境发生变化，演变出的新岗位职责、服务保障新程序、日常保障设施设备新流程、绕机行车路线新变化等开展规章修订。理论方面通过全员航班间隙积极参与手册内容修订为基础，以集中智慧力量办大事的精神为准则，确保人人参与，争做规章制度的合格人，消除隐患的执行人。
通过对程序、规章制度标准修订，有力促进运行保障及服务质量推进一大步，同时为今后人员管理、业绩考核等提供有力支撑。
