客舱被“中秋国庆”的精美贴纸与拉花拉旗装饰,浓浓的节日氛围早已在迎接登机的旅客。餐饮服务结束,灯光调亮,伴随着舒缓的音乐,主持人温暖开场,由乘务员领唱,乘务组齐跳手势舞《我和我的祖国》,主题航班活动开启。“月字头飞花令”游戏中,旅客们争先恐后参与,一展才华,在笑声中感受浓浓的温馨和中华传统文化的魅力。在“特别的礼给特别的你”活动环节,乘务员为旅客发放刮刮卡,中奖的旅客获得海航787飞机模型一架,同时为其他旅客送上节日祝福。客舱内的欢声笑语洋溢着洋洋喜气,乘务组发放的月饼也寄托着美好的祝福,“带着丰收的憧憬,迎着十月的秋高气爽,带着海航人的豪情,满怀着幸福的渴望,我们迎来了新中国成立71周年的光辉节日和中秋佳节。灿烂的笑容和祖国的花朵一起绽放,嘹亮的歌声同欢庆的锣鼓一起敲响,祝福我们的祖国繁荣富强,祝在座的各位朋友身体健康、合家欢乐!。”
家是最小国,国是千万家。为今天的主题航班活动,乘务组也提前做了各项准备,分工明确,有序串联,反复排练,希望能在这个特别的节日用专业化形象与真情服务,可以带给每位搭乘本趟航班的旅客一段不一样的节日回忆。不期而遇,相伴相惜。海南航空还将继续秉持中国民航“真情服务”理念,用海航“店小二”的服务精神为旅客带去超越预期的飞行体验。
附图1:海南航空“中秋月圆夜,国庆欢腾飞”主题航班机组与旅客合影
附图2:海南航空主题航班乘务员为旅客发放国旗
附图3:海南航空主题航班乘务组带领旅客同唱《我和我的祖国》
附图4:海南航空主题航班乘务员为旅客发月饼
附图5:客舱内用贴纸与拉花拉旗装饰营造浓浓节日氛围