中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员赵园美 报道：近日，西北空管局天通公司通信网络室结合“抓作风、强三基、守底线”活动主题，围绕区管生产决策视频会议召开了案例分析会，通信网络室全体人员参加了会议。
会议首先通过案案例还原，分析处置全貌，通信网络室技术人员深入剖析，充分讨论，优化了生产决策视频会议系统故障排查程序，完善了会议系统维护手册，强化了对会议系统维护手册内容的学习，进而提升了值班人员的安全意识。其次，会议进一步强调了在故障处理中应急处置的重要性，并强调了值班人员在故障处理中信息通报以及与用户正确沟通及时反馈的重要性。
此次案例分析会时值暑运来临之际，不仅提高了值班人员安全意识及维护技能，也同时强化了值班人员在视频会议业务方面的服务意识。
