中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员 黄紫薇）为提升吐鲁番机场服务品质，树立当代民航人良好形象，进一步规范员工服务标准，促进工作作风的转变，增强服务意识。近日，吐鲁番机场安全检查站全体员工认真学习《首看首问制》，督促员工树立服务意识，做到有问必答。
为提升机场服务品质，将“首看首问制”的核心牢记于心，做到对待旅客热情有礼、主动服务、耐心解答、帮助旅客解决相关问题。规范员工的语言、态度和表情，吐鲁番机场安全检查站以服务标准开展自查整治，找出服务上的不足之处并加以改正。
通过此次再学习、再认识，进一步加强员工岗位服务规范，提高服务意识从而提高服务品质，吐鲁番机场将用实际行动为旅客打造舒心、放心、安心的乘机环境。
