在竞争激烈的中端酒店市场,能有如此亮眼的成绩,并且收获超过1600万消费者高达98%的好评率,麗枫很不简单。
品牌力:强大的品牌价值 不断打造差异化产品
拥有强大的品牌价值,这是麗枫发展得如此之快的源动力之一。
一直以来,麗枫坚持“品牌先行”理念,在品牌打造上全方位的积累和提升。最显著的就是打造了一系列突显品牌影响力的活动,如在11个高铁站点候车室和全国380多家麗枫门店上画投放麗枫酒店创意海报,从300多名自媒体中招募42位KOL参与全国8大区域的麗枫酒店体验,最终实现活动线上总浏览量达2131万+的好成绩。这些线上线下活动充分利用了庞大的客流量和热点话题,引起网络平台和大众媒体广泛传播,加深了人们对于麗枫的品牌认知。
(麗枫创意海报在北京南站投放)
另一方面随着消费升级,人们的消费需求更加个性化和多元化,麗枫酒店也在不断完善自身产品体系,于是麗枫2.0升级版便应运而生。从视觉设计到酒店环境、门店外观,都在原有基础上提升,且更加精致柔和。“自然自在”的品牌价值核心更是贯穿酒店的方方面面,那一抹“麗枫紫”也使其“颜值”更加迷人。
(麗枫2.0)
在打造品牌产品的差异性方面,麗枫也不断发力,先后联合中国首个高端雪糕O2O品ALEXANDER’S亚历山达玩跨界,将快闪店开进HI百货。除此之外,麗枫还在推出创新新品的同时,将新品用于改造基础房型,打造具有品牌“灵魂”的特色房型,更让房间变得充满乐趣,如在2016年麗枫打造的睡眠T专享房,售卖睡眠T达18000多件,开启了入住酒店不带睡衣的新风潮。这样的创新使得麗枫品牌受到众多80、90后消费者的喜爱,达到“1+1>2”品牌推广效果。
(麗枫就快闪酒店开进HI百货及推出睡眠毯)
营收力:稳健的投资回报收益 铸就优质投资产品
给投资人带来稳健的收益,是麗枫吸引众多投资商的另一核心因素。中端酒店进入红利时期是众所周知的事情,比经济型酒店更高的利润空间和远远低于高星级酒店的投入,使得中端酒店在消费升级的时代成为了市场的宠儿。
在《2017年中国中端酒店投资报告》中,从地域业绩来看,华东区、华南区表现优异,整体出租率超过78%,平均投资回报周期在4.5年左右。而从麗枫目前已开业分店的经营数据推测,麗枫80%的项目可实现3-3.5年回本,10%的项目已实现2.5年左右回本。
据公开数据显示,2017年麗枫酒店总体的ADR比2016年上升8.18%,RevPAR上升比率更是高达13.94%,大部分运营良好的分店两年多内回本。由此可见麗枫的短投资回报周期和高RevPAR具有一定的优势,对于投资方而言,能够有效盘活存量物业,带来现金流价值和资产价值地提升。
除此之外,麗枫通过开启全新“天眼”运营系统,让投资人实现智能化管理;为投资人搭建专属的微信平台与资产管理系统,让管理更透明、公开、高效。在优秀专业团队结合科学细致的管理下,麗枫分店整体均有不俗的表现。
同时与品牌势能同样重要的是持久高效的后期运营。麗枫提供从品牌推广、供应链、会员体系、标准化服务流程到定期专业培训等的完善支持,给房地产酒店投资者可靠的保障。因此,这样的麗枫怎么能够不形成良性循环呢?——越来越多的投资人加盟麗枫,收获稳健的收益,又带来二次和三次加盟。
“懒人文化”:有效率,更有目标
与麗枫飞快的扩张速度形成对比的是它的“懒”文化,从“懒人”CEO张中皓到他所倡导的“懒人文化”,麗枫将“懒”演绎出了别样的风采。
麗枫的“懒”,实际上是有效率,也更有目标。“我和我的团队很简单,要做的事情,要达到的目标就立马行动,不会顾虑太多,浪费时间。”这是张中皓接受媒体采访时所言。
(麗枫CEO张中皓先生)
在把握消费者需求上,麗枫的“懒”也恰到好处,入住酒店的客人都期望享受旅途当中的放松,逃离日常繁琐的工作。因此麗枫的客房设计和服务都是按照“懒人”的标准量身定做。一键式的开关控制,智能面板控制全屋的灯光、空调温度和智能窗帘,还有床头的小冰箱……酒店还设置了麗享家这一个给投资人和消费者带来双向增益的体验平台,不仅是线上有商城,也同期在线下大堂售卖,不断推出原创和优质的商品。这些贴心的“懒人”服务不仅充分抓住受众的心理感受,更是为酒店增添了零售方式,促进酒店的收益。
(麗管家小程序)
结语
俗话说的好“台上一分钟,台下十年功”,能够在5年里突破400家门店,无疑麗枫付出了相应的努力。对于“自然自在”的品牌理念的用心经营;想方设法给投资者提供稳健的收益;用心在“当红”时刻规划好自己的未来发展方向,这些麗枫踏踏实实走的每一步,就是人们所说的扩张秘诀,也是麗枫引起众人关注的重要原因。