财报喜人:秋收季 麗枫开店410家
麗枫酒店是铂涛集团旗下力推的中端连锁酒店品牌。锦江股份2018年中报显示,2018年1-6月半年财年期间,麗枫新开店71家,新签约酒店119家,新增客房6494间。
截止9月上旬,麗枫酒店旗下第410家门店刚刚开业,意味着麗枫仅用半年多的时间便在年初门店突破300家的快速扩张上百尺竿头。麗枫旗下有超过20家核心区域门店的开房率可达100%,像广州正佳广场店、北京中关村人民大学店,都是全年开房率超过100%的麗枫在营门店。
RevPar方面,麗枫在一线城市核心区域的成熟门店可达400元以上,实现了连续三年上升,分店收益不断提升;通过品牌营销的不断投入,中央渠道订单比例不断提升,2017年达到62%。
同时OTA的订单比例在不断下降,大大降低了分店的佣金成本。
根据最新出炉的2018年6月及7月的迈点品牌指数MBI数据显示: 麗枫酒店的品牌指数位列有限服务中档酒店行业榜单前三。5年时间,麗枫酒店一路高歌猛进,傲人佳绩创造无数!
消费升级:不偏科 中端酒店尖子生麗枫全面平衡增长
现代人的消费观可以概括为“善待自己,绝不将就”,伴随着现代人消费观的有大量的“趋优消费”。 麗枫从深耕细化产品与服务流程,到快速开店占领市场,再到顺应消费升级今天对品牌视觉、形象系统的升级,都是源于对品牌发展需求的洞悉。没有一成不变的市场,也没有一成不变的人,麗枫能在创业的这五年间快速发展,是外在的驱动,更是其内里“多一点自在”适应市场发展的哲学选择。
据中国旅游研究此前发布的数据显示,发达国家的中端酒店占比50%以上,而在中国则远未达到此标准,在人均收入持续增长,中产人数不断上升的大环境背景下,中端酒店在中国市场空间巨大。在这样的市场大背景下,中端酒店尖子生麗枫自然成为接下来发展核心。在酒店业迈入“金九银十”之际,中国中端酒店领头品牌麗枫在全国全面开花。
2018年1-6月,麗枫品牌在全国的酒店中,广州区域平均房价最高;房价同比增长最快也是在广州,上涨了22元/间/晚;而开房率上涨最快是华西,上涨了5个百分点。
目前麗枫已签约近800家,覆盖全国超过190个城市,实现了国内一二线城市全覆盖。 随着新中产阶级的迅速壮大,中端酒店市场热度持续高涨,影响覆盖城市已经由一线城市发展到三线城市普及,由沿海到内陆,由东南到西北的全面发展。
在2018年下半年,麗枫团队还将继续从消费者体验的角度出发,不断去打磨产品乃至品牌,不断梳理和创新管理流程,借助于更多系统的手段去了解消费者的感受,继续致力优化顾客入住体验,无论体验产品研发还是系统智能化升级,都加大力度投入,力图提升顾客体验。小程序风口正盛,麗枫团队与时俱进,为深化住店客人体验,打造出“麗管家”:顾客可以通过该系统实时和分店员工进行线上互动,系统将全部记录下顾客的需求,并及时提醒分店完成相关服务动作;目前麗管家正在试运营阶段,后期还会通过语义分析,考察顾客的满意度及其他消费需求,进一步提升顾客体验。关注住中感受,如何让消费者跟酒店发生更多的走心互动,愿意花费更多的时间成本去体验酒店的差异化和提升消费者支付意愿,是麗枫要不断探索的课题。
麗枫团队一直以真挚的诚意拥抱投资人,视投资人为合作伙伴:为了企业、投资人与顾客三方声音得到及时的信息同步,麗枫建立投资人企业号,使沟通更有效,管理更透明;此外,麗枫在2018年刚刚发布了“天眼”任务交互系统,这个系统在连锁管理上做出重大的突破。通过该系统,可将各个层级的任务通过该系统进行点对点的发布及执行反馈,后期还将开发收益管理的功能,分店在日常管理执行、房价调控等方面都可收到及时而科学的指令,通过该系统,可以准确判断出每家分店在每个时段最准确最合适的对客价值,让消费者去支付他愿意支付的价格,提升整个分店在收益方面的周期,这将大大提高运营管理效率,将更多的时间解放出来放在提升顾客体验工作上。
链接:中端酒店尖子生麗枫奖状精选
2018年,在十八届中国饭店金马奖颁奖典礼上,中国饭店金马奖评审委员会授予授予“麗枫”品牌“中国最受消费者欢迎中端连锁酒店品牌”称号,授予麗枫酒店“2018投资方首选中国酒店管理公司”称号。中国饭店协会颁布的“2018中国连锁酒店中端品牌规模排行榜20强”榜单中,“麗枫”品牌上榜。
迈点网授予授予“麗枫”品牌“2017年度有限服务中档酒店影响力品牌金航奖”称号;迈点2017大住宿业及空间产业十大创新品牌评选授予“麗枫”品牌“2017年大住宿业及空间产业十大创新品牌”称号。
腾讯大粤网甄旅奖授予“麗枫”品牌“2017甄旅奖中端最受消费者欢迎品牌”称号。
酒店高参授予“麗枫”品牌“2018中国最具投资价值酒店品牌”称号。