互联网上一直流传着这样一个段子:我不知道Wi-Fi对健康有没有害,但是没了Wi-Fi我浑身不舒服。可见现在无论我们在哪,都离不开网络,出国旅游更是如此,现如今网络已经成为了人们仅次于生存需求之外的第二大需求,并且随着技术的发展,传统固定Wi-Fi已经无法满足人们的需要。一种新的Wi-Fi形式诞生了,那就是小型随身Wi-Fi。
随身Wi-Fi是可以将有线、2G、3G、4G网络或电脑上的互联网连接转换成Wi-Fi信号的设备,是一款真正使用的“移动热点”。而出境随身Wi-Fi则是一种可以在全球上网的无线通信产品,可以连接当地的移动网络,并转换成Wi-Fi热点。漫游超人是中国最早进入出境随身Wi-Fi市场的品牌之一,虽然至今仅4年,却取得不俗成绩,是目前市场上最受欢迎的最新一代出境随身Wi-Fi设备,截至目前,已累计服务用户超3亿人次。
匠心精神,铸就高品质体验
2015年9月,漫游超人推出全球首款4G零漫游Wi-Fi 设备G2,引领全球随身Wi-Fi行业进入4G时代,带来极速的全球上网体验。当时,市面上大部分出境Wi-Fi还无法实现4G网络的全球漫游服务,4G网络到了国外,很大概率上会变成3G网络。而漫游超人作为全球首款自主研发的4GWiFi设备, 采用独家专利CloudSIM云技术,自动识别并连接所处地区的最佳4G网络,让用户哪怕是在国外,也能享受真4G带来的极速上网体验。
正是凭借产品方面的创新与超越,漫游超人接连获得“2016首届中国智能终端创新奖”、“2016亚洲电子信息金奖”等荣誉。
漫游超人在技术创新的道路上从未停止脚步,再次取得重大突破。2018年暑期,其设备全新升级,新增AI智能语音翻译功能,集 “随身Wi-Fi+语音翻译”双功能于一机。解决了出境游人群的“上网”和“沟通”需求。漫游超人新推出的翻译功能可实现AI智能翻译,自动识别中文(普通话)、中文(粤语)、英文、日语、韩语、葡萄牙语、西班牙语、法语、意大利语、俄罗斯语、阿拉伯语、丹麦语、德语、芬兰语、荷兰语、波兰语、瑞典语等17种语言,实现语音实时翻译;同时采用在线语音识别和翻译引擎,中英互译准确率高达93%。
后续,漫游超人将与全球运营商合作,建立全球服务体系,将继续坚持“科学技术是第一生产力”,技术创新、研发力度不断加大,功能化、绿色化、时尚化产品大力发展,为出境Wi-Fi高质量发展提供坚实的技术保障。
后来居上,占据行业之首
2015年年初,出境Wi-Fi市场主要以环球漫游和游友移动为主。自2016年起,漫游超人和小漫Wi-Fi出现,发展速度惊人。2016年年末,漫游超人和环球漫游两家分庭抗礼。自2017年开始,漫游超人一直保持行业领先地位,在市场占有率上占据压倒性优势,并且差距还在不断增大,至2018年暑期,根据携程、飞猪、途牛等在线OTA平台出境Wi-Fi订单数据统计,漫游超人的市场份额已经达55%以上;环球漫游市场份额为15%,而漫游宝占11.01%左右。这3个品牌已经占据了出境随身Wi-Fi市场近80%的市场份额,其中漫游超人更是占据行业之首。
不忘初心、砥砺前行
迄今为止,漫游超人的网络遍及全球6大洲,与全球130多个国家/地区的运营商皆有合作,在全国30多个主要城市的机场、国际邮轮码头和出境口岸均设有柜台。此外,漫游超人还在;马来西亚、新加坡、印尼、美国、俄罗斯等国家展开布局。
强大的产品是让用户选择的基础,但完善的服务体系才是用户留下来的真正原因。漫游超人始终牢记“自由、连接、分享、在路上”的服务理念,精益求精。
1,7x24小时中英文客服
针对国内国外时差不同的问题,漫游超人提供了24小时中英文客服,在任何时间对漫游超人的使用产生任何疑问,都可以通过漫游超人微信公众号客服系统找到最专业的客服,他们随时待命,敬业而且专业,等着为用户解决问题。
2,取机网点遍布全国
漫游超人在全国24个主要城市的机场、港口、码头、海关等地方设有取还机网点,用户可以选择在出发前直接去机场拿到漫游超人的Wi-Fi设备,回国后再顺手归还,简单方便。即使用户取还不方便,也可以选择通过顺丰邮寄的方式拿到漫游超人设备,两种方式任选。
3,完善的设备检修及更新流程
为了保证用户的使用体验,漫游超人还拥有一套完备的设备检修及更新流程。每一个设备自借出前,都需要经过系统的检验以及测试,检验合格者还需要提前充电,从而最大程度的保证每一个漫游超人Wi-Fi设备送到用户手里时,都是有电且好用的。
自2016年以来,漫游超人屡次斩获各种奖项。不仅包括2016亚洲工业和设计金奖、2016首届中国智能终端金奖这样的实力奖项,也包括谷尼舆情2017颁发的“出境随身Wi-Fi网络口碑榜第一名”这样的口碑大奖,这也再次证明了漫游超人获得了从企业同行到合作伙伴、再到出国用户的多方面的一致认可。
2017年8月漫游超人所属的深圳市优克联新技术有限公司也于获得了国家级高新技术企业认证。品牌发展获得了更加坚实的科研基础,相信并期待漫游超人将以过硬的品质、驰名的品牌、高标准的质量,满足人民美好生活对出境Wi-Fi日益增长的消费需求。