中国航空旅游网讯 (通讯员:徐文俊)“这个太方便了,自己就可以拿身份证和登机牌验证,比以前更方便了,为乌鲁木齐机场点赞。”旅客对乌鲁木齐机场的自助闸机验证系统赞不绝口。自助闸机验证系统是乌鲁木齐机场今年8月份全新推出的一项便民服务,自使用之日起即获得旅客的一致好评。
智慧机场建设带动运输增长,运输增长拉动智慧机场建设。2018年,乌鲁木齐机场集团进一步提升智慧机场建设格局,创新提出打造“全流程旅客自助服务”,真正把智能、多样、个性的服务贯穿在整个乘机过程。乌机场安检总站迅速领会,抓紧落实,坚持把旅客最关心、最关注的问题作为改进服务的方向,真正实现旅客从“家门”到“舱门”、从“落地”到“离开”的全流程服务。
8月份,走在乌鲁木齐机场航站楼,一步一个创新服务,三步一个自助项目,让人目不暇接。进出旅客川流不息,乘机流程井然有序,处处彰显全流程旅客自助服务的优势。语音机器人、全息投影设备、国际同声翻译设备、微信公众号平台等让人目不暇接的“黑科技”,乌机场安检总站在“智慧安检”的路上越走越远,真正做到从旅客需求出发,提高旅客出行乘机体验的品位和品质。