（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员夏静）自助者助人，助人者自助。 真情服务是每一名安检人员的岗位要求，共同使命，马小明用实际行动践行安全检查员的职业操守。
6月27日下午，两位老人来到了T3中转安检通道，这两位老人乘坐航班T2航站楼，由于中转大流程的便捷乘机方式，从T3航站楼可以直接到达T1、T2航站楼，两位老人对乌鲁木齐航站楼不熟悉,在接受完安全检查后一脸迷茫，安全检查员马小明看到此情况，主动上前询问并耐心的帮他们指引了正确的方向，两位老人对马小明同志表示感谢。虽然只是一个小小的举动，但想旅客之所想、急旅客之所急是作为一名民航人最本能的服务。
安全检查保空防，真情服务伴您行。旅客是我们的朋友、是我们的家人。遇到旅客问询时，及时为旅客耐心解答，在旅客遗留财物的时候真诚帮助旅客，在平凡的岗位上用心坚守。
