（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员：窦志玮、张格格）2018年5月5日中午，一名刚下飞机的老年旅客来到安检值班队长处，对几天前帮助了自己却来不及问到姓名的安检员表示感谢。
5月5日中午14时，一名中老年女性旅客找到在T2航站楼执勤的安检分队长，一见面就激动地握手感谢。在原来几天前这位阿姨在候机楼突然鼻血血流不止，一名安检员看见了立即带着她前往候机楼急救中心医治。安检员见情况好转后就赶紧回去了自己的岗位，由于上次时间匆忙没有道谢这位阿姨感到遗憾，所以返程飞机刚落下特地找来表示感谢。该阿姨一遍遍的夸赞小姑娘耐心，称赞到“你们单位的做的真好，谢谢你们”。
自今年乌鲁木齐机场分公司召开服务誓师大会以来，安检总站一直以“安全第一，服务至上”的理念，以服务培训等方式在员工间抓落实，提高员工服务意识，培养“首看责任制，首问责任制”成为员工的习惯。在员工的心里“真情服务”不只是一句口号，更是一种温暖的行动。让旅客得到“宾至如归”的感受，是乌鲁木齐机场不懈的追求！
