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乌鲁木齐机场地面服务部客舱清洁中心 百日安全、服务竞赛活动

http://www.cnair.com 2015-07-26 10:12:03 来源:航空旅游网

  (中国航空旅游网讯www.cnair.com  通讯员  张国炜)2015年旺季生产已经来临,地面服务部客舱清洁服务中心岗位面临人员紧、压力大、任务重的困难,为督促中心各岗位继续认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,保证旺季安全生产与服务保障工作有序的开展,地面服务部开展以“促安全生产、创优质服务”为主题的百日安全、服务竞赛活动。

  客舱清洁服务中心根据指导思想落实安全责任、规范员工岗位操作,紧紧围绕安全“强基础、固本源”、服务工作“重细节、用心做”狠抓安全责任落实,严格执行操作流程,切实消除事故隐患,确保安全生产各项工作目标的实现,规范岗位员工的服务行为,引导员工养成“用心、周到、细致”的服务意识形成一个积极向上、竭诚为旅客服务的浓厚氛围,确保顺利完成旺季各项生产任务。

  此次竞赛活动自2015年7月15日开始至10月25日结束,共分为三个阶段进行:一、制定方案、组织动员阶段,二、全面开展、检查考评阶段,三、总结提高阶段。竞赛内容包括:1、中心各岗位员工进行保障作业时安全标准、服务标准、操作流程及规章制度的执行,2、成立监督检查小组,3、每月检查组根据《安全绩效标准检查单》、《服务质量检查考核表》、《消防安全检查单》进行考核。4、竞赛期间,发生突破安全、服务责任目标事件的实行“一票否决制”,无评选资格,并按安全、服务责任目标考核办法进行追责。

  通过此次竞赛活动使员工再次规范操作流程、切实消除事故隐患,养成在岗一分钟用心60秒的意识,形成时时刻刻都要安全服务的良好氛围并不断提升自我处置能力确保顺利完成旺季各项生产任务。

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