“行遍江南清丽地，人生只合住湖州”。湖州多山水，清丽奇绝，适宜居住。我在湖州从事酒店行业许多年，熟知这方土地的魅力。2013年9月，格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店开业了，朝朝暮暮，迎接来自天南地北的客人。
图：格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店加盟商吴玉平阁下
结缘：格林品牌 优势明显
格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店是湖州市的第一家格林豪泰酒店。决定加入格林之前，我做过一系列调研，综合对比各酒店的品牌、特色、服务等，发现格林发展快，各方面条件比较好，有明显的竞争优势。之后又到格林总部参观，切实感受到格林员工认真踏实的工作态度，更加增强了我加盟格林的信心。几年来，酒店经营状况非常好，且非常稳定，更让我肯定了当初的选择。
图：格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店客房
优势：长远眼光 精良装修
酒店在开业之初，花费了很大的精力和成本进行装修，力求把每间客房都装修的独具特色，高档大气。相较于湖州市内同水平的经济连锁酒店，格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店的装修算是佼佼者。同时，酒店内的设施设备，都选取当下的优质产品，希望在硬件设施上提供给客人最佳的入住体验。现在看来，当时的考量是正确的，来酒店的客人中有相当一部分的回头客。毋庸置疑，大多数客人都会选择在同等价位的酒店中，装修更好、服务更贴心的酒店。
图：格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店大厅
管理：以人为本 不吝嘉奖
酒店除了定期对员工业务能力和服务意识进行培训外，选用的最重要的管理方式就是信任员工。相信员工，并且能看到他们为酒店的付出，同时在薪资待遇上给予他们最实际、最直接的肯定。我们酒店员工的薪资水平在湖州市同行业内都处于上等水平，该有的福利一个都不会少，此外还有带薪旅游、优秀员工晋升等机会，让员工可以实现自身价值。
图：格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店员工合影
前排左起：曹丽萍、吴小英、张燕霞、陈旭燕、杨旖旎、沈旭愉
后排左起：周玲美、丁梅花、杨丽英、颜生香、吕建、徐新凤、张洪云、刘衍群、吴真宝、张贤芳
服务：超前服务 个性体验
酒店始终注重提供一种超前的、个性化的服务。首先，酒店实施无押金入住，交还房卡即可快速退房，以此为客人节省时间。酒店一直相信99%的客人是好人，并接受1%的意外。其次，针对一些固定的回头客，酒店会配备专门的洗漱用品，方便客人入住时安心使用。此外，酒店会给生日当天入住的客人准备果盘、贺卡等礼品，且在客人入住之前准备好，为客人带来情理之中，意料之外的惊喜。
图：格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店商圈
发展：脱离营销，品质第一
四年来，酒店的出租率常年保持在100%以上，拥有一批固定的回头客，依靠的并不是营销，而是品质。我相信靠营销来吸引顾客，吃力且无法长久。酒店发展，品质始终都是第一位的，品质好了之后，不需要营销便能培养一批忠诚的客人。而品质的形成，便来自酒店精细化的个性服务、优质的硬件设备和良好的员工素质。格林豪泰湖州吴兴区南街潮音桥商务酒店会一直在追逐品质的路上不懈努力，成就更加完美的自己。
关于格林：
格林豪泰酒店管理集团是由徐曙光先生携多家美国公司在中国创办的专业化酒店管理集团，旗下拥有格林东方酒店、格林豪泰酒店、格林联盟酒店、青皮树酒店4个优质品牌及多个子品牌。近日，格林重磅升级打造已久的经济型品牌——贝壳酒店，并推出一系列加盟优惠新政。
格林坚持"服务好客人、辅助好合作伙伴、培养好员工"，充分借鉴国内外先进的管理和服务理念，经过十二年的发展，已成为国内超大的酒店连锁集团。目前，格林豪泰已经覆盖北京、上海、天津等400多座城市，拥有2600多家连锁酒店，大多数房间价格在150元至329元之间。
