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中国航空旅游网讯www.cnair.com 近日，乌机场消防护卫部护卫二大队为塑造保安人员良好的仪容仪表和精神面貌，进一步规范服务行为，提高服务水平。大队安排专人对各岗位保安人员进行服务礼仪专项培训。
此次培训内容包括职业形象的塑造、服务意识、各岗位的服务礼仪、语言交流、肢体语言、文明用语、沟通技巧、突发事件处理问题的能力等。
通过此次培训，使员工进一步规范自己的服务行为，做到标准化，正规化。
