8月8日21时，四川省阿坝州九寨沟县发生7．0级地震，截止目前已有13人遇难、175人受伤，牵动着全国人民的心。尚美生活集团第一时间行动，确保当地旗下酒店工作人员与旅客安全；并由四川境内60家酒店结成抗震救灾联盟，提供免费饮用水、免费休息场所等，为旅客提供一切力所能及的帮助，贡献爱心与温暖。同在震区，新疆清河等地的尚美生活旗下分店也在积极行动中。
地震发生后，不仅使当地居民生活受到影响，已经在当地和计划出行的游客也同样受到波及，总共滞留3.5万游客。为让游客和当地难民不至流离失所，尚美生活集团旗下位于四川当地的60家酒店积极采取应急措施，为同胞们提供在路上的家，让他们有了安全可靠的住所。据统计，尚美生活旗下尚客优酒店、骏怡酒店、尚客优精选酒店等共计5000余名旅客在川入住，目前，所有在川酒店运营未受影响，旅客和员工已确认全部安全。
顾客可通过酒店名称寻找酒店位置，也可在尚美生活集团的一站式旅行平台AA 旅行app来搜寻四川门店然后就近选择住所。在这些酒店中，难民和游客可享受到免费的饮用水和休息地点。同时，尚美生活集团也第一时间出台了酒店免费退改政策，涉及已预订的酒店订单一律支持免费取消等。
此外，尚美生活将继续密切关注当地情况以及有关部门发出的指引，全力保障旅客和员工安全，通过力所能及的力量，让爱和温暖与同胞同在。尚美生活集团全体员工只希望不再有余震、不再有伤亡，愿灾区人民一切安好，早日渡过难关、恢复正常生活。
