(迈点网讯 王丹丹)据有关数据显示，目前我国人均GDP超过8000美元，正处于旅游消费需求爆发式增长时期，大众旅游时代刚刚开始，旅游投资的空间和前景无限。国家旅游局发布的《2016中国旅游投资报告》显示，2016年，全国国内旅游人数达44.4亿人次，旅游总收入4.69万亿元。与此同时，中国也正迎来4万亿的租赁市场大爆发。在人人都在谈的“消费升级”时代，任何单一的业态或者说空间属性，不管是酒店、公寓、联合办公等都无法满足日渐多元化的消费需求。面对如此多变的消费市场，今天的空间运营者需要去重新定义“空间”的概念，去思考空间的运营新模式和新意义。
2017年6月29日，由迈点网主办的酒店业年度盛宴——“2016年度酒店业影响力品牌颁奖盛典”在北京海航大厦万豪酒店盛大开幕。本次会议以“还原所见，解构未来”为主题，深入探讨品牌经营管理优化、客群画像与潜客探测、精准跨界营销、投资热点与盈利空间、存量模式下的发展展望、各细分业态的未来转变方向等热点话题。温德姆酒店集团大中华区总裁刘晨军、YOU+ 国际青年社区创始人及董事长刘洋、联合创业办公社(P2)创始人郑健灵、途家资产运营事业群总经理胡隽，作为酒店、公寓、联合办公和共享空间的领袖，围绕“开拓•空间经营者对垒与空间模型重构”这个话题深入解构和剖析了空间运营之道，迈点网副总裁、众数信息总裁丁晓宇担任主持人。
物业还是物业，空间却不是原来的模样!
“2011年刚刚开始创立的时候，途家当时面临的是一个既没有客源，又没有房源的困境。创始人罗军之前在地产圈拥有非常多的人脉，所以我们大胆地设计出来了一个途家的托管模式。通过我们跟地产商的合作，能够快速地帮他去库存，也能够拉升地产每平米单价的售价价格，同时给到我们的小业主非常高的投资回报预期，而我们途家负责来经营和管理。通过这样的一种组合方式，我们很快获取了非常多的房源。”胡隽回顾了途家的发展历史。作为住宿行业曾经的搅局者、现在共享空间的领头羊，途家房源已经超过80万套，能够正面迎战Airbnb，更是国内很多在线短租的劲敌。
六年前不甘于漂泊的年轻的心、想为更多漂泊的年轻人打造一个温暖的家，毅然在都市里卖了房子做“YOU+”，这是刘洋的情怀和梦想，也是他正在进行中的事业。现在6年下来，看着YOU+的成绩，刘洋打心眼里骄傲：“第一，YOU+的租客50%以上是海归;第二，YOU+的大厅是开放的，且里面从来没有丢过东西;第三，在YOU+的走廊里面，休息日的时候，大家的房间门是打开的，里面的人是乱窜的;第四，光我自己做证婚人已经做了几十次。”刘洋表示，看着酒店集团基本上陆陆续续都在全线进入长租公寓领域，他很开心，“我不是一个人在奋斗，长租公寓终于做成了一个行业”。
联合创业办公社(P2)创始人郑健灵
“今天所有人在做的都是晚上的活，我们做的是白天的活。” 郑健灵一开场就把自己给“独立”出来。P2从2010年开始就专注通过联合办公的方式去服务中国的创新性人群，目前会员已经超过2万，有针对互联网创业人群的产品线，跟Google、阿里、腾讯合作，通过改造、置换，把新业态引进办公空间;有针对音乐、文创和时尚人群，用才华换服务;还有针对写字楼的产品线，把传统的园区智能化、社区化，升级体验。“我们做的还是服务性的事，把我们所想、所定的特定人群，把他们的体验做得更好。”
作为酒店行业的领袖代表，刘晨军表示，自己很开心能够看到这么多年轻的创业者。他表示，经过几十年的发展，酒店这个曾经的潮流生活引领者，渐渐被“标准化”和太多的条条框框所固化，急需去破局，“希望不同的平行线能够交织在一起。”刘晨军给到酒店经营者一个建议：与其花很多时间去讲品牌故事，不如好好跟这些新兴的创业者多做互动，透过他们去想一想，酒店怎么样把自己的服务、标准、品质、跟地产的溢价结合，把这些创业者的痛点结合到自己的经营过程中去。
中国酒店业发展30多年，正在迎来其前所未有的巨大冲击和挑战，这种挑战不仅来自于同行业，更来自于那些曾经不存在的业态。而这些新业态的发展速度之快、经营模式之灵活，往往也是超出传统酒店人想象的。
空间这块大蛋糕上，刀越来越多!
酒店、公寓、办公……几分天下，这一定是场战争吗?
酒店是否太老旧，新业态是否正在争夺酒店资源与空间呢?这个问题，现在谁也不能给出答案。
迈点网副总裁、众数信息总裁丁晓宇
”我们其实是一个人群的集聚空间，是基于这个空间给人提供服务的，至于服务的主体是什么不是非常重要。我们要基于人去重构我们的生活场景或者空间。“丁晓宇在现场抛出了这样一个观点。
刘洋认为，做空间运营，一定要思考房子和人的关系。在他看来，目前所有的房子真正的价值是空间价值，空间价值的组成部分是由人和房子相互组成的。”在房地产的货币增值和土地红利慢慢不见之后，能让人快乐就尤为重要。不管用什么方法，你让很多人愿意到这个空房子里来，让他能在这个地方很开心、很快乐，这个房子的空间就自然有它的价值。“在创立You+的时候，刘洋就开始用“社区”的概念做空间，他让那些被酒店放弃的物业重新“活”了过来，“我们只做蛋糕上的奶油，我不动蛋糕。””我希望未来酒店可以做成半成品，剩下的交给我们来赋能。”
郑健灵同意刘洋对于“社区”定义的看法，他认为，社区带来的是粘性，所谓粘性就是让人在这个地方愿意有更长的时间去用。他认为，做线下的企业一定要向线上学习，学会思考解构“时间”的价值。微信、Airbnb、滴滴、OFO……都是这种思维模式。
温德姆酒店集团大中华区总裁刘晨军
刘晨军表示，现在在很多场所，会让人莫名其妙地觉得很舒服，与大小无关、与星级无关、与品牌无关，“其实就是在某一个场景里面，我们找到了同类的人。”6个月前，温德姆酒店集团中国区的办公室搬了家、做了一些别有心思的小改造。“我发现一个很有意思的现象，有很多业主、合作伙伴，经常会到我们的办公室来喝一杯咖啡，不跟任何同事打招呼，就把这个地方当成了公共办公的区域。你会发现，通过不一样的改变，我们的人群、爱好、审美其实都发生了很多的变化。“
胡隽认为，从人性的本质来说，一定是跟时间、空间有关系的。“我们不是把陌生人简单通过社群的方式集合在一起。我们在讲家的时候，更多是让旅途中的家快乐起来，我们希望把‘家庭’聚集在一起。”在短租房、民宿之后，途家正把目标放在别墅上面，“2016年10月，我们又开创了别墅领域，让更多业主把装修好的别墅共享出来经营，与业主分享分成。这是一种创新的模式。”
未来空间的竞争，肯定不是简单的存在形态的竞争，不管是酒店、公寓、联合办公、客栈民宿还是其他，最终都必须要回归到人。这是一场关于“人”的争夺赛。
如果重建一座“理想城”，那会是什么样子?
“如果我们来重构一个生活的空间，我现在没办法给它定义到底是酒店还是其他，它包含了住、行、办公、旅行，这是你们几位在做的事情，都在做服务床上和脱离床的事情。我们这个IP的社群里面最重要的因素是什么?这个‘理想城’又是什么样的?”临时尾声，丁晓宇向几位嘉宾抛出了最后一个问题。
刘晨军表示，每一个在这个行业当中的人都是非常有情怀的，不管是创业还是在这个行业不忘初心地工作，大家都是为别人制造快乐。如果要建一座理想城，他希望是“社区酒店”，不再是外地匆匆过客走过的地方。
YOU+ 国际青年社区创始人及董事长刘洋
刘洋表示，希望以后的空间可以回归部落生活。“不管是办公、居住、生活还是酒店，它一定是在物以类聚、人以群分的一个气场里，一个短的距离里面形成的空间，我认为这才是好玩的，也是人想的。”他指出，这样的理想城离不开城市规划，希望政府也能够参与进来，给予更多的支持和帮助。
郑健灵表示，自己最开心的事情就是每次去国外的公司，总会被带去参观人家的园区，有很多好玩的地方。他认为这是中国目前缺失的，他希望为年轻人打造更好的办公场所。
胡隽表示，未来一定是要把空间轴和时间轴都串起来。“伴随着人生的成长轨迹，我们希望在旅途中途家提供每一个空间里面都充满着笑声。旅途人生，乐享斯维登!”
途家资产运营事业群总经理 胡隽
