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维也纳酒店:好酒店是在打造“生活”

http://www.cnair.com 2017-02-17 15:49:16 来源:航空旅游网
  不喜欢身处异乡的陌生感与局促感,一年却有大半的时光在出差;讨厌因为出差一次又一次地打乱生活节奏,却总也找不到让出差融入生活的方法。于是,习惯性地排斥出差。

  躺在酒店的大床上,即便把电视转到自己熟悉的频道,却依然在想念家里的舒适;坐在酒店的早餐餐厅,即便逼格满满,却依然觉得还是公司楼下的煎饼果子最对味口。于是,总是在换酒店。

  事实上,去认真地筛选一家适合“生活”,又在经常出差的那几座城市均有分店的连锁酒店,将异乡的“陌生”转变为“新奇”,将出差的情绪消弥于无形,并不是一件难事。比如,“绅士般品位,淑女般亲切”的维也纳酒店就可以做到。

  “百城千店”提前实现

  标准化的服务,让你找到“另一个家”

  目前,维也纳酒店在全国范围内已有近1000家(含在建)分店,已提前完成“百城千店”计划。这意味着,拥有超大连锁规模的维也纳分店将基本覆盖国内一到三线城市。届时,无论在哪一座城出差,总能享受维也纳酒店的服务。

  每到一座城,在傍晚时分回到巴洛克风格的维也纳酒店,在大厅内的窗边闲坐几分钟去看看人来人往的街道,而后一头扎进客房,可以连上极速wifi躺在床上刷刷朋友圈,翻翻新闻、微博,也可以整理下出差的收获与心得。久而久之,无论出差到哪一座城,顾客都可以在维也纳酒店找到熟悉的味道,宛如“另一个家。”

  “五星体验、二星消费”的极致体验

  让享受取代局促

  如果说这里的大床堪比五星级酒店的品质,如果这里的床品亲肤到让你想要裸睡,如果这里的淋浴带来了抚触般的温柔呵护,那么,此时此刻的你,还会怀念家里的空间吗?这一刻,应该享受大于一切,让人感叹的设施与服务会完全取代陌生环境的局促感。

  在维也纳酒店的顾客中间,想将维也纳酒店的寝具搬回家的并不在少数。特别是维也纳酒店针对助眠特别设计的助眠枕,很多顾客对其更是“欲罢不能”。自从维也纳酒店在其O2O平台——深睡眠商城对外售卖之后,一直反响良好。

  商务配套与客房服务相辅相成

  在商旅中寻找生活的印迹

  然而对于出差人士来说,更多时候却不能只在意其客房的舒适性,商务配套也是他们使用频次极高的服务品类。

  一次出差,你可能要面对商务会议、短暂会谈、远程视频会议等诸多商务需求,然而,如果这些需求,你所入住的酒店无法满足,就意味着你需另寻它处,这其中所付出的时间成本与经济成本不言而喻。所以,想让商务人士在差旅过程中更加“闲适”,一定的商务配套是必然。

  所以,维也纳酒店向顾客提供了包括无人值守的全自动化商务中心、大型的多功能会议室,中小型智能会议系统等等,让商务人士因为“闲适”而懂得享受商旅生活。

  也就是说,如同维也纳酒店这样,好的酒店其实不是在打造“产品”,而是在为宾客缔造“另一种生活”。酒店的每一个服务,每一个环节,都是生活场景中的一部分。

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