11月4日12时克拉玛依机场出现大风天气，平均风速16m/s，瞬时阵风达26m/s，同时大风导致的低吹尘使机场能见度变差。致使从北京飞来本站的CCA1233无法正常落地，备降乌鲁木齐国际机场；CCA4247/8库尔勒-克拉玛依往返航班延误。
克拉玛依机场获知航班备降、延误的信息后，立即启动不正常航班保障程序，各部门各司其职。机场领导要求空管业务部通过多渠道及时获取最新航班动态；保障部密切注意飞行区，防止FOD；地面服务部与安全检查站做好旅客服务保障工作，通过播放延误广播、旅客疏导、问询、为旅客办理退改签手续等稳定旅客情绪。截止当日19:30风速有所下降，平均风速10m/s，本场运行恢复正常。
在不正常航班保障期间，克拉玛依机场工作人员能够沉着应对突发情况，做好服务工作的同时积累经验，弥补不足，传递“真情服务”，出色完成了此次保障。
