中国航空旅游网讯 （通讯员：胡 珍）为全面落实机场集团“服务质量提升”工作。通过提供更加优质、便捷的服务，进一步促进和田机场服务品质的提升。以此为出发点，和田机场开展了服务满意度问卷调查活动。
此次满意度调查问卷活动分为旅客满意度和顾客满意度两类调查。旅客满意度调查对象主要为进出港旅客，针对和田机场交通环境,办理登记手续，安检，方向指示，机场服务/设施，其他服务，机场环境七大方面展开调查。顾客满意度调查对象主要为货运顾客，调查内容以工作环境、服务态度、不正常货物处理及对货物运输有何意见为主。
和田机场通过此次问卷调查活动，更加了解客户的服务需求。对一些建设性意见积极采纳、及时调整。针对不足点实施相应措施，不断完善服务细节。积极推进和田机场服务优质化工作，同时也为旺季的到来奠定良好的基础。
