当下，女性们拥有了更多的收入和经济自主权，以女性为中心的各种消费也在近几年疯狂扩张，形成了颇具代表性的“她经济”。如今，很多商家更是围绕“她经济”做出了诸多创新与改革。就酒店业来讲，“她经济”也是一个不容小觑的力量。热爱旅游的女性希望通过舒适的入住空间来提高旅行质量，有商务外出需求的女性希望在酒店得到更好的休整，助力自己达到商务目标。那么，针对“她经济”，酒店们又都在做些什么呢？
更舒适
相较于男性来讲，女性对于感观方面的事物更加在乎，也就是说在一些男性认为可以凑和的地方也绝对不马虎。维也纳酒店集团的客服代表就表示，女性仅在酒店舒适度方面就比男性要求要高一些。比如，一些女性到酒店后会主动试试床垫的软硬程度，床品是否亲肤等，但男性却甚少主动注意到这些；并且，维也纳酒店的服务人员也注意到，对于深眠空间的使用与咨询频率，女性也往往高于男性，其原因一可能是因女性的整体睡眠质量普遍要低于男性，另一个原因就在于女性对于追求品质生活的欲望也往往更强烈一些。
显然，女性消费者追求的是一个更具品质，更加舒适的入住体验。对此，维也纳的运营管理人员也表示，其实，满足女性朋友的酒店消费需求并不意味着一定要营造女性化的空间，但是，更加舒适、自在的空间一定是必须的。就像维也纳的很多女性会员钟爱于维也纳酒店的愉梦之床、愉梦之忱、五感深眠空间一样，虽然并不是特别针对女性群体推出，但却实实在在地提高了女性消费群体的满意度。
更人性
并且，女性会更在意一些感性的东西，比如，服务人员的一声慢语，一次问候，可能就会美化女性对于酒店的印象。所以，酒店想要吸引和把握女性消费，一些人性化的服务与设施不可或缺。首先体现在服务上，特别是对于连锁酒店来说，服务用语的规范，服务内容的标准化等等，这些都有可能直接影响着“她经济”。为此，主张“绅士般品位，淑女般亲切”的维也纳酒店建立了一系列的中档酒店标准，另外“圣经6+6系统”则让服务以及企业发展战略与企业文化的标准化执行有章可依，有据可循，为维也纳酒店集团全国近700余家分店的标准化服务打下坚实基础。而标准化运营则为连锁酒店人性化服务提供了强有力的支撑。
更细节化
细节之处见真章，特别是对于更加细心的女性来讲，她们可能连不常用到的细节都会注意到。所以，当维也纳酒店精心挑选的音乐萦绕耳畔，当浓缩着顶极厨师和营养大师心血的美味养生汤香味弥漫鼻尖，当淋浴系统顷刻间就放出来舒适的温水时，女性宾客往往比男性宾客更容易被这些细微的服务所打动。所以，将服务品质体现在细节处，也是酒店业网罗女性消费的法宝。
