“互联网+”,2015年度热词,不管是传统行业抑或是新兴产业,“互联网+”都被提上了日程,就连新兴的互联网行业,都在寻求线上线下通力合作的方式,以达到互联网+传统行业的完美组合。那么,在“互联网+”风潮有影响下,我们在2015年看到诸多传统行业纷纷试水,餐饮、日化、农业等等等等,就连看似和互联网八竿子打不着的酒店行业,也跟风玩了一把“互联网+”,各大酒店纷纷表示正在开发相关智能产业,研发O2O平台,以便在智能时代抢得先机。
在电商平台的新鲜体验
就在不久前,维也纳酒店集团携其明星深眠枕“愉梦之枕”在自己的商城做秒杀活动,第一次推出200只,三分钟之内被秒光。通过电商平台将酒店内的枕头抱回家,这是一个新鲜体验,而事实上,维也纳酒店不是第一这么做,而是“蓄谋已久”。
“愉梦之枕”是由维也纳酒店集团联合全球顶尖睡眠专家历时10余年倾力打造,很多宾客在体验过愉梦之枕都产生了想要抱回家的冲动。维也纳酒店用愉梦之枕、愉梦之床以及五感睡眠空间、九大助眠系统等全方位为宾客打造了一个深眠空间,维也纳酒店也因此被网友评为“最好眠酒店”。所以,当维也纳第二次投放500只的时候,网友们同样报以了极大的热情,分分钟被秒光。当然,无论是200只,还是500只,于有着近6000万会员的维也纳酒店集团来说,分分钟售罄也在情理之中。
自主O2O平台的投入运用
而针对睡眠产业,维也纳酒店集团也早已超出了酒店自用的范畴,维也纳的众购O2O平台,已经将维也纳的众多产品推向除酒店宾客之外的其他消费者。众购O2O整合大健康产业,以酒店为入口,借助大数据平台,将包括助眠产品、旅游、酒店、美食、养生、健康等等的产品推介给消费者,让更多人因维也纳而受益。
而除此之外,维也纳的电商一体化平台还体现在绅(淑)会、单心网、供应链共享平台等平台的搭建,共同为维也纳的“互联网+”之路添足马力。
酒店服务的智能化气息
如今人们对于酒店入住的需求正在朝着更核心化、具体化、高质化方向发展。举个简单便子来讲就是,大多年轻入住酒店必定会要求酒店有免费wifi,且对wifi速度有着一定的要求。更有部分人群,特别注重酒店的智能化应用。就如维也纳酒店的一机通项目,用户可以在微信的基础上,获得从预订、选房、支付、退房、开发票、查询积分、兑付、购买众购O2O产品等10多项功能。而在维也纳智好酒店内,更是可以通过手机实现获得空气质量、布草洁净程度、床垫舒适度、枕头助眠度等所在酒店空间的具体信息,在将智能科技运用于传统酒店的运营方面领先一步。
那么,“互联网+”作为创新2.0下互联网发展的新业态,传统酒店行业跟随它的脚步已势在必行,谁拔得了头筹,谁便抢得了先机!