中端酒店，向来没有一个准确的定位，人们只是模糊地将它认定为经济型酒店与五星及超五星级高档酒店之间的存在。十年前，中端酒店还是一个陌生的词汇，当时经济型酒店和星级酒店两头独大，中端酒店的市场还亟待挖掘。所以，当维也纳酒店提出“五星体验、二星消费”的轻五星模式，确立其中端酒店发展定位时，当维也纳将五星级的核心服务引入酒店，一路主张提供优质有限服务时，业界普遍呈观望状态，甚至有人直言并不看好维也纳的运营模式。但好在，中端酒店因此萌芽了。
不做盲目的跟风者 要做就做造风者
一直以来，维也纳酒店都是业内敢为人先的典范，行事向来颇为大胆。
1993年，维也纳酒店将退房时间延时至下午两点，引起业内人士的普遍不解。然而，在历经时间考验后，下午两点退房已然成为行业标准。
1997年，维也纳再出大动作，在国内首推钟点房，在全国范围内掀起钟点房之风，使钟点房成为现今酒店业非常重要的盈利模式。
从创立之初的前几年，维也纳就开始对中端酒店的运营模式进行探索与创新，在国内中端酒店市场还在蜇伏期的时候，在黑暗中摸索着前进，确立轻五星型中端酒店定位，制定一系列的中端酒店服务标准，包括3秒出热水标准，花洒与水压舒适度标准，中小视频会议系统标准，免费无线网络全覆盖与网速标准，无人值守的全自动化的商务中心标准，确保客户信息安全的网络标准等。
作为首批为传统酒店业引入互联网+模式的连锁酒店品牌，维也纳不仅自主研发众购O2O平台，更是凭借技术人才实力，开发了一机通等智能项目，让酒店这一传统行业与现代智能需求快速接轨。
围绕着“深睡眠.大健康”的主题文化，维也纳在酒店内推行深眠空间和养生大餐。由26项专利技术整合研发的五感睡深眠空间和九大助眠系统，助力维也纳成为公认的最好眠酒店；维也纳对餐饮配套的重视在业内早已众所皆知，其董事长早年就因此获得过“十大华人饮食文化贡献奖”、“中华百年健康饮食文化杰出贡献奖”等奖项，近几年，维也纳更是致力于对中国传统养生文化的传承，推出近百款养生大餐。
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事实证明，维也纳酒店从来都不是盲目的跟风者，而是引领中端酒店市场的造风者。
追求极致 方能更好
不管是延时退房，还是钟点房的推出；无论是一系列标准的确立，还是互联网+模式和对健康文化的倡导，都不难看出维也纳酒店对于极致服务的追求。也正因一切追求极致的发展理念，让维也纳这些年来一直在服务以及招商模式上不断的创新与改革。
2009年，维也纳酒店开放特许加盟，将16年的累积经验与运营智慧一下子释放开来，目的就是能够将更多、更优的酒店运营经验、智慧、人才复制给加盟分店。以此为基础，维也纳酒店迎来了它的开疆拓土时代，在维也纳酒店集团的全力扶持以及圣经6+6系统管理模式的支撑下，维也纳酒店在全国的分店在几年迅速激增至如今的600多家，会员也超过了5000万，成为国内规模最大的中端酒店品牌。同时，维也纳更是在今年宣布百城千店、千城万店的宏伟计划，向着更大规模、更完善连锁酒店品牌勇敢进发。
历经23年在酒店业的风风雨雨，维也纳一直敢想敢做，在中端酒店市场也一直先人一步，引领行业向前发展。而在一切追求极致的发展理念下，维也纳也从汲汲无名的单体酒店跃居中端酒店第一品牌地位。维也纳也因此用自身的发展史诗塑造了一个敢想敢做真英雄的典范品牌。
