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春节买机票必读五问五答

http://www.cnair.com 2015-12-23 15:41:02 来源:航空旅游网

  离回家过年只有一个月的时间了!激动的同时也要记得这时候也是骗子作案的高峰期,回家心切的你可千万不要着了骗子的道,了解以下五个问题才能远离诈骗,安心回家。

  Q1:如何判断自己购买的机票是真是假?

  1、首先提醒大家一定要到航空公司官网或正规机票预订网站购票,购票时一定要提供准确的姓名、证件号、联系方式。很多虚假网站没有支付功能,骗子往往会发一个链接给你,让你汇款到一个账户,往往这个链接就是钓鱼网站。正规网站都拥有很多支付功能,你可以通过支付宝、网银、信用卡等方式进行在线支付。

  2、消费者在购买机票时会得到一个电子客票号。电子客票号一般是一串13 位的数字,在登机牌上也能看到 ↓↓↓↓↓

  有了这个电子客票号,消费者可以拨打相应航空公司的客服电话,请航空公司客服人员帮助辨别机票的真伪。

  3、下载一个 航旅纵横App 并注册认证,一旦航空公司出票,就会有出票提醒。收到提醒则代表购票成功。还能查看舱位等级、机型、票价、行李、登机口等信息。

  或者,还可以使用行程验真功能,直接验证机票真伪!

  Q2:如何识别航班诈骗信息?

  年底是诈骗的高发季,各种诈骗手段防不胜防,机票退改签诈骗就是最常见的形式之一。

  一旦收到这种非官方的航班短信,一定要第一时间与航空公司官方客服热线进行联系确认,以及使用航旅纵横等官方航班软件,及时了解航班动态。不仅能看到当前行程动态,还能查看前序航班的具体信息。

  Q3:如何防止单程票被联程?

  有时代理会以一个低于单程票的价格给消费者购买联程票,联程票需谨慎,可能会影响退改签。那怎么判断代理购买的是单程票还是联程票呢?

  航旅纵横有自动导入行程功能,只要绑定订票证件,行程就会自动同步。一旦发现行程列表里多出了不是自己预定的行程,那你就需要和航空公司官方客服联系确认下了。

  Q4:如何在第一时间获取航班被改签或被退票信息?

  有时消费者会在不知情的情况下遇到行程被改签或者被退票的情况,这时可以在航旅纵横「我的行程」页查看行程状态:已使用、未使用、已改签、已退票、已换开等等,任何被改签、被退票、被换开的航班调整信息,都会第一时间推送消息通知,点开消息中心就一目了然。

  Q5:拥挤的春运如何才能快人一步?

  春节是出行高峰,能抢到票已属不易,要抢个好位子更是难上加难。航旅纵横的手机选座功能,能提前一天在手机上办理各种值机手续,不仅免除了在机场排队的烦恼,还能选择自己喜欢的位置。如果支持电子登机牌的话,还可以直接扫描二维码登机。

  原来只要把航旅纵横装在手机上,就可以开开心心把家还了!

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