看似轻松,实则很用力,这大概是很多人的生活写照。在生活中,轻松的生活总是需要背后的长久努力而获得;而在商业环境中,企业、品牌所表现出的轻松服务的商业氛围,同样需要日复一日的用力经营方能获得。作为中端酒店第一品牌的维也纳酒店,也自有一种自成一体的轻松与用力说。
宾客的轻松享受
进入维也纳酒店,就如同徜徉在音乐的海洋,大厅被设计成典雅的巴洛克风格,精美的壁画与辉煌的灯光相得益彰,表现出璀璨又不失优雅的音乐艺术范。再走进维也纳酒店的客房,置身于平均三十平米左右的大空间,仿若心胸也跟着豁然开朗;还有超舒适的愉梦之床、愉梦之枕,让人躺上去就不由自主地想放松身心。就连卫生间,也都配备了国际顶级酒店卫浴系统,三秒出热水,且花洒将水雾均匀洒下,温暖舒适。再跟随顾客的脚步去体验一把无人值守的全自动化商务中心、整套的中小视频会议系统、总统咖啡厅,维也纳酒店瞬间又变身为万能的商务中心,商务设备齐全,商业氛围浓厚,也怪不得维也纳酒店如此受商务人士的追捧,只企业会员用户便有近20万之多。
都说入住维也纳酒店,不品尝下它的养生餐饮是一种“罪过”,怀着这种心情,满怀期待地走进维也纳酒店的餐厅,精致、利落的装修就是给宾客准备的第一道开胃菜,在干净、卫生且具有大气、优雅的环境中就餐,本就是一种享受。更何况,维也纳的餐饮配套业首屈一指,其推出的健康养生菜品,更是传承中华千年养生文化,经过国际顶级烹饪大师,精心调制而成。
维也纳酒店总能为宾客营造一种轻松舒适的氛围,而这背后,显然是维也纳酒店集团23年来在酒店行业的孜孜以求,对酒店服务体系的深入研究,宾客轻松享受的背后,是维也纳的“用力”经营。
加盟店的轻松经营
目前,维也纳酒店已经在全国分布有600多家分店,就大数据看来,各个分店的经营状况一直在当地的中端酒店市场中属于佼佼者。而在这600多家分店中,加盟店占据绝大多数。酒店投资动辄数百数千万的投资,对于大部分投资人来说都算得上是大手笔。但是,维也纳酒店集团给出的“任何经营月度入住率不到80%,维也纳均免收加盟服务支持费”、“ 开业后6个月内未达到加盟方理想房价和80%以上入住率,按照加盟方的意愿可无偿解约”、“ 合同期内任何经营时段如连续6个月达不到80%入住率,均可按业主方无偿解约”三大承诺,以及维也纳酒店集团对加盟店采用整体输出管理经验、智慧、人才的加盟模式,也让加盟商省心不少。数据显示,在维也纳的加盟商之中,即便是千万投资级别,一至两年即回收成本的分店比比皆是,显示出了维也纳作为“最能为加盟商赚钱的中端酒店”的霸气。
当然,就目前维也纳各个分店所表现出来的良好态势,维也纳创始人黄德满先生曾这样说过:“我们用16年在做着同一件事。”说的就是维也纳酒店集团在开放特许加盟之前,曾花了16年的时间,用数十家直营店用来深入研究和积累酒店的成功运营经验,以及连锁酒店的发展之道。而后,凭借着专注、专业的精神,维也纳酒店在特许加盟的道路上可谓走的顺风顺水,这显然与前期维也纳的“用力”积累经验不无关系。
轻松,是因为“用力”过,生活亦然,品牌的经营亦然。