社会需求多元化的今天，各大品牌都在绞尽脑汁地想，如何细化自己的产品和服务，好在诺大的市场中分得一杯羹。然而，成功并非如此容易，细看当下各行业、领域的翘楚，每一个顶级品牌都是在把握自身优势和特色的基础上，经过时间的考验一步步走向辉煌。服务、用户体验、品质……不管哪一个品牌的成功都离不开这些关键词。
在智能手机领域，相信多数人心目中首屈一指的品牌会是Apple。在最近刚刚发布的2015年全球最具价值品牌排行榜中，Apple位居榜首。从问世之初，Apple在乔布斯的引领下一直坚持科技创新，每一个新产品的问世都是Apple在智能手机领域新设计和新工艺的体现，他们使粉丝为之疯狂。与此同时，Apple极为重视用户体验，每一款产品都充满人性化，流畅舒适的用户体验让粉丝们离不开Apple的产品，这也是Apple持续占据行业龙头的根本原因。当然，这背后自然有Apple背后强大团队的不断坚持，近40年的时间，Apple让品牌的名字享誉全世界，用产品改变了人们的生活，将顶级品牌之名深深烙在了用户心中。
再看火锅界的大王——海底捞品牌。这一融合各地火锅特色为一体的大型餐饮火锅品牌，自1994年创立以来，就凭借着味道正宗、特色突出、服务态度良好等专精模式赢得大众青睐，尤其在服务方面，海底捞开创了餐饮界前所未有的服务模式——将服务细分，并做到极致。海底捞为等待用餐的顾客免费提供美甲、美鞋、自助上网等服务，不间断提供免费的饮料、水果等零食，即使顾客在卫生间也能享受专人服务，在海底捞，不管顾客走到哪里，迎接他们的都是热情贴心的服务。凭借着在这一领域的坚持和不懈努力，同时加上独一无二的特色服务，海底捞最终成为行业领域的佼佼者，品牌和服务深入人心。
在中端酒店领域，维也纳酒店也同样依托清晰定位和优良服务品质成为中档酒店实至名归的第一品牌。1993年的中国，中国正从传统服务接待型招待所向所谓的饭店、酒店跨越，但经济型酒店和五星级酒店才是酒店业投资的重心，中端酒店市场几乎空白。维也纳成为“第一个吃螃蟹的品牌”，将酒店定位于“五星体验、二星消费”的轻五星型中端酒店，这显然是逆风而驰。但即使是逆风，维也纳在起飞、冲刺、航行等阶段中表现得极为突出，成为风口上的猪：在设立第一家店时，就在业内首推退房新政，成为国内首家将退房时间延时至下午2点的酒店，会员还可延时至下午6点。如今，下午两点退房成为了行业标准；1997年，维也纳又在国内首推钟点房，这一举动为酒店行业开辟了一个非常重要的新商业模式； 2006年正式开通预定热线；2007年开通网上预定；2009年，开放特许加盟，加盟店复制直营店成功模式、营销经验等，成为业内最赚钱的加盟酒店；2015年，提出“深睡眠.大健康”战略发展主题，向百城千店、千城万店的宏伟目标发起冲刺……凭借以上种种，维也纳一步步奠定了自己在中档酒店领域的地位与口碑，成为消费者心中最喜爱的精品商旅酒店。
在2015年全球最具价值品牌排行榜的榜单上，我们看到了许多来自世界的品牌，更看到了像华为、联想这样的民族品牌，不论他们的成功模式是哪一种，但毫无疑问的是——成就行业顶级品牌不易！苹果如此、海底捞火锅如此、维也纳酒店如此……所有行业佼佼者的成功与伟大，皆如此！
