2015年南航新疆分公司朝觐包机保障侧记

        2015年10月8日清晨7点59分，随着南方航空由吉达飞往乌鲁木齐的CZ2098航班平安落地，南航新疆分公司圆满完成了今年的朝觐包机保障任务。
        在国家宗教局的统一协调和部署下，2015年南航新疆分公司共执行20班朝觐包机保障任务，运送朝觐人员6840人，这也是南航在疆连续第21年执行朝觐包机任务。包机使用南航新疆分公司的最大机型波音777执行， 包机航线全长5760公里，飞越哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、伊朗、科威特、沙特6个国家，是新疆分公司执行的最长航线。
        新疆分公司对朝觐包机任务高度重视，为顺利完成保障工作，在包机航班开始执行前派出签派、机务、配载、地服、货运等11名专业人员赶赴吉达进行为期20天的特别保障。其实早在4月份新疆分公司就开始了朝觐包机的准备工作，连续召开3次保障协调会，依据《非正常航班检查单》，逐项梳理39项检查内容，包机开飞前一天，运指部与飞行机组进行航前准备会，针对实际运行中可能出现的突发情况制定合理预案，加强航班监控，确保包机航班正常运行。
        吉达每年约有15万以上的海外穆斯林在此登岸前往圣城。朝觐期间吉达机场每天约有七八万朝觐旅客要经此集散，机场运行几乎接近其设计极限，为了快速顺利保障南航航班，南航保障人员一到吉达便投入了繁忙而紧张的工作中，来不及适应巨大的温差和时差，每个人除了完成自己的专业保障工作外，其余时间都自发的在机坪上忙碌，帮助旅客快速值机、搀扶年老的穆斯林登机，搬运行李，协调摆渡车和航班起飞时刻，每天将近16个小时忙碌在一线，身上的衣服没有干过。
        朝觐期间吉达酒店一房难求，保障人员只能租用当地民居，11人住在一起，吃饭每天抽出一人买菜兼做饭，生活只能将就，高强度的工作以及高温和睡眠不足，几乎每天都有人生病，但没有一人因为生病而倒下，在忘我付出的全力保障下，2015年新疆分公司执行的朝觐包机没有发生一起延误，真正做到了顺顺利利的送去朝觐安安全全的带回家的承诺。
        朝觐包机来回程都是满客，当保障完最后一班包机，11名保障人员只得乘坐外航航班，历时两天经迪拜转机回国。回想在外执行任务的二十多天，虽然劳累并有伤病，但每当看到那些年老的穆斯林安全顺利的完成了他们这一生最为重要的一次远行后满足的笑容，这一切都是值得的。  （顾枭雄 司淑敏）