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持续推进文明服务提档升级

http://www.cnair.com 2015-08-31 12:25:54 来源:航空旅游网

  (中国航空旅游网讯www.cnair.com  通讯员:吴鸿灏)服务是企业永恒的主题,生存的保证和发展的源泉。近日,乌鲁木齐机场消防护卫部护卫一大队认真加强培训工作,践行服务理念,不断提高员工业务能力,创新服务举措,丰富服务内涵,文明服务水平不断提档升级。

  此次培训主要围绕加强员工业务能力持续提升。在培训内容和方式上不断创新,除了传统的业务培训以外,增加了突发事件情景模拟演练、文明礼仪培训、观看文明服务教育影像资料等内容,采取了“以老带新、传、帮、带、赶、帮、超”等方式,全方位提高培训效果,提升员工业务能力,为做好文明服务工作打下坚实基础。

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