截止2015年，维也纳酒店集团拥有超过5000万会员，其中企业客户（公司卡会员）17万张，网络和移动微用户300多万，千万会员共同唱响维也纳酒店集团的辉煌成就；在全国100多个大中城市拥有500多家分店，客房量已超过100000间。目前还正以每年新增100-200家分店的脚步高速扩张，预计2017年就能达到逾千家，百城千店已指日可待，届时，维也纳的忠实会员也将会翻倍增长。飞速扩张，即将服务上亿会员，维也纳酒店集团到底凭借的是什么？
硬条件：黄金宝地的绝佳利用
黄金地段
酒店地段的重要性对于商旅人士的重要性已不言而喻。维也纳目前的500多家分店分布在全国100多个城市，均在地段的规划上颇有讲究，或坐拥CBD商圈，或与景区零距离接触，为商旅人士的出行及公务需求提供最大的便利。拿维也纳酒店深圳海湾店来说，位于自贸区桥头堡显赫地位，酒店无缝接驳海上世界、深圳湾公园国际繁华都汇配套，蛇口汽车站、蛇口码头近在咫尺，粤港澳中心腹地举步即达，乃是一处旅居生活的绝佳宝地。
内部装饰
维也纳酒店集团董事长黄德满先生曾经被员工笑称“老板已经快要到了强迫症的地步。”这事实上也是对黄德满先生对酒店研究细致入微的一种肯定。每一家维也纳酒店的大堂都被当成了服务项目之一，要求配合自己的装修特色，尽可能辉煌、大气、典雅，力求让经济型中档酒店也“体面”起来。而在酒店整体规划上，有一定规模且价格适中的健康养生餐厅、用于商务会谈的咖啡厅、会议厅等，也均在其列，最大限度的满足顾客的旅居需求。
此外，平均30平米以上的五星豪华空间客房，唯一获得国家专利认证的中商端酒店睡眠品牌愉梦之床和精选澳洲贡缎制作而成的特级床品，3秒出热水，水温、水压恒定的超五星级国际标准卫浴系统；wife全覆盖、高清数字电视、自助冰箱等等，更是全方位为顾客提供了一个舒适的居住空间。
软实力：大健康前提下的“三心”服务
贴心
维也纳酒店的贴心之处不仅在于为顾客提供了无微不至的客房服务，让顾客在商旅生活中吃到便捷、健康的放心餐，也是维也纳酒店的服务重点之一。五稻香大酒楼、五稻香顶尖健康美食汇、香大师牛腩馆、星歌总统咖啡等四大品牌在将维也纳的餐饮配套做到了极致的同时，也解决了顾客在商旅生活中就餐难，找美食难的问题。另外，无停留服务、音乐艺术主题等等无不在体现维也纳酒店的贴心之处。
舒心
有旅居人士认为，没有什么比在旅途中睡个好觉来得更舒心了。为了让顾客睡个好觉，维也纳酒店集团吸纳在睡眠研究上的人才，获得了23项科技专利，推出五感深眠空间及九大助眠系列。从嗅觉、触觉、视觉、味觉、听觉五大感官入手，开发出包括特制深眠香熏、按摩椅以及智能灯光系统、助眠枕、药膳等经过数次验证的助眠方式带入酒店，构建出包括保健深眠舒适床垫系统、12类枕头深眠系统、按摩仪深眠系统、深眠食谱系统、有机茶饮深眠系统、音乐深眠系统、灯光深眠系统、精油深眠系统、隔音静眠系统在内的九大助眠系统，只为顾客能在酒店睡个舒心好觉！
放心
23年以来零安全事故，这是维也纳用品质服务，标准化管理向业界以及所有会员交出的完美答卷，绝对无愧于网友给出的“最放心中档酒店”称号。
维也纳酒店集团用自己的创新精神，用比肩五星级酒店的硬条件和软实力，诠释出一条中档酒店的高速发展之路。如何将这条路更踏实、更平坦地走下去，我们且看维也纳酒店集团未来的表现。
