中国航空旅游网讯 2015年，在每天的晨曦与星辰中悄然走过，我们将迎来中国人真正的新年——春节。仿佛只有过了春节，我们才觉得新的一年真的到来了。
回望2014年，作为一名乘务员，我个人的收获很大。在这一年，我考上了梦寐以求的乘务长，可以穿着蓝褂子带着自己的组员飞翔蓝天。当然，变换的不仅只是制服的颜色，更多的是肩膀上沉甸甸的责任。我不再是稚嫩的新乘，不再是服务于头等舱旅客的两舱乘务员，我是一名乘务长了。变成“长”，自己首先要长大，要成长，要成熟，要担当，要睿智。
以前，遇到有旅客有意见自己解决不了时，首先想到的就是向乘务长求救，现在则是我要帮乘务员解决问题；以前遇到组员不和谐时，自己也许会想着干好自己的工作，不一定要与之交流化解，而现在则是我要营造好的工作氛围，带好一个组，团结配合的完成航班任务；以前遇到和机组沟通不顺利时，就会请乘务长出面协调沟通，而现在我必须要能够和机组，乘务员都保持有效、顺利的沟通，在整个组里起到连接，纽带的作用；以前，遇到紧急情况，要听从乘务长的指挥，现在我要想着要如何分配组员快速的解决问题。总之，我不再是以前的我了。
担任乘务长的工作已经半年，现今我迎来了自己“蓝褂子”的第一个春运。坦白说，航班任务很重，压力很大，身体很疲惫。但我想，我应该把压力转化成动力，合理调节身体状况，用积极的心态面对每一个航班，因为我不仅把旅客们送到了他们最亲的人身边，同时这一个个航班也是对自己在新的职业角色里不断的磨练，只有经历，才会使人成长。
2015，我知道你已经来了，我依然在等待你真正的来临，我希望在你这一年里，我能在职业道路上有所进步，在职业角色上有所长进，在职业技能上能够不断完善。
2015，我想对你说：“我爱蓝天，我爱家人，我会努力！”
通讯员：南航新疆分公司客舱部乘务三分部 李莹
